Какие бывают интересы у людей список у девушек: Научные интересы — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Содержание

Пять признаков мужчины, которому не суждено стать богатым

Психологи рассказали, как определить мужчину, у которого всегда будут финансовые трудности.

Каждая девушка, мечтающая о крепком браке, формирует в своей голове (реже – на бумаге) список требований к претенденту на ее руку и сердце. Так вот, помимо стандартных: чтоб любил, цветы дарил и пр., в каждом таком списке есть пункт: «Без материальных трудностей». То есть, чтобы зарплата была хорошая, имел возможность возить семью на отдых в теплые страны, дарить любимой жене машину. И дело здесь вовсе не в меркантильности современных женщин. Как будущие хранительницы очага, они задолго до появления семьи и детей, определяют для себя жизненно важные условия будущего брака. И материальный достаток мужа играет не последнюю роль.

Однако далеко не все мужчины способны стать крепким плечом для своей второй половинки и потянуть все ее требования. Чтобы не тратить много времени на поиски подходящего кандидата, предлагаем ознакомиться с признаками мужчин, которым крайне затруднительно стать богатыми и успешными.

Во всех неудачах винит «злодейку-судьбу». Чтобы ни произошло: нет подходящей вакансии на рынке труда, начальник лишает премии или долгожданное повышение получил коллега – во всем, по мнению мужчины, виновата только судьба. А иногда и злые люди или родители, которые не помогли пробиться в жизни. В результате такой «несправедливости» мужчина теряет желание добиваться всего сам – опускаются руки у него. В итоге вся его жизнь – это коллекция несбывшихся надежд и желаний. Стоит ли связываться с таким субъектом – решать только женщине. Но в любом случае, ей стоит быть готовой к тому, что очень скоро и она может стать виновницей неудач любимого мужа.

Искренне верит в чудо. Такие мужчины не хотят трудиться, каждый день ходить на работу и выслушивать претензии начальства. Они верят, что вот-вот им улыбнется удача и они станут богаты.

В качестве достойных заработков они рассматривают игру в карты, казино. Иногда предпочитают не тратить свои силы и молодость на работу, потому что уверены, что родители или другие родственники оставят хорошее наследство.

Супер-экономный мужчина. Про таких раньше говорили «скряга». Эти мужчины не любят назначать свидания в парках, кафе или ресторанах. Ведь там нужно платить деньги за еду, развлечения. Да и не только за себя, но и за даму. А этого очень бы не хотелось. Ведь живут они по принципу «копейка рубль бережет» и стараются не допускать лишних трат. Узнать такого мужчину несложно – у него старая машина, опрятная, но морально устаревшая одежда и живет он, чаще всего, с родителями, потому что так выгоднее. Психологи уверяют, что даже женившись, мужчина не перестанет экономить. Потому что зарабатывать много он не умеет и единственный способ более или менее прилично жить – считать каждую копейку.

Большой беспечный мальчик. Даже в 30-40 лет, главные радости у таких мужчин – поиграть в компьютерные игры, пообщаться с друзьями в баре, «зависнуть» в интернете. Они искренне считают, что в реальной жизни столь качественных развлечений не найти. Как и хорошей работы с высокой зарплатой. Потому они вынуждены довольствоваться малым, ожидая когда пробьет их час удачи.

Хочет жениться, чтобы упростить себе жизнь. Жена им нужна для того, чтобы экономить на продуктах, коммунальных платежах, в поездках и других тратах. Как правило, такие мужчины стремятся поскорее обзавестись семьей и объединить бюджеты. Нередко доход таких мужчин меньше, чем у жены. И их это вполне устраивает. Вместо того чтобы искать новые источники заработка, они предпочитают искать новую жену. Ведь много работать не входит в их планы.

Портрет клиента с примерами: ТОП инструментов для создания

Вы задумывались, кому удается получать хороший результат от продаж? Как правило, это люди которые:

точно знают, кому продают;
нашли правильный канал коммуникации с клиентом;
делают предложения в определенное время, когда покупатели активны и наиболее расположены к совершению покупки, а не стихийно.

Пожалуй, это идеальная картинка. Чаще бывает по-другому: стартап вывел на рынок замечательный и полезный продукт, но не понимает, как и кому его продавать, как таргетироваться.

Или, например, компании, которые на рынке несколько лет, но так и продолжают балансировать на гребне успех-поражение, когда один канал или кампания дают результат, а другие – нет.

Часто такие сложности возникают из-за целевой аудитории (ЦА), характеристики которой сформулированы навскидку. Но ведь наша с вами задача – окупать инвестиции и получать прибыль, поэтому откинем догадки в сторону и изучим своего клиента. Узнаем, какой он, где он, чего он хочет, как ему удобно получать информацию и покупать. Для этого составим портрет клиента – его аватар, который будет маяком для всех маркетинговых активностей.

Что такое портрет клиента и зачем он нужен?

Портрет клиента (профиль, аватар, персона, персонаж)

вымышленный человек, который объединяет в себе набор качеств и характеристик, присущих сегменту целевой аудитории, или проще – собирательный образ покупателя.

Но зачем сужать фокус на каком-то персонаже, если можно взять за основу сегмент и работать с ним? А вот для чего: сегмент – это группа людей, объединенных общими характеристиками, но без яркой детализации, которая так нужна маркетологу/таргетологу/дизайнеру и другим специалистам, помогающим создавать и продвигать продукт. Продукт, который точно попадает в сердце клиента.

Зачем ещё нужен портрет потребителя?

Имея аватар, легче:

Составить правильное уникальное торговое предложение (УТП) и найти триггеры влияния, подготовить хороший оффер. В этом поможет понимание боли потенциального покупателя.
Персонализировать предложение за счет понимания потребностей, места проживания, профессии и т.д.
Говорить на одном языке благодаря информации об уровне образования, привычках, социальном положении, посещаемых местах и т.д.
Выбрать правильные каналы и время коммуникации за счет знания распорядка, привычек, устройств, социальных сетей.

Что нужно учесть в готовом аватаре клиента

В шаблон портрета потребителя обычно включают:

Социально-демографические характеристики: пол, возраст, образование, регион проживания, социальное положение, доход.

Описание жизненной позиции, его цели, боли, ценности и страхи, вещи/люди/ услуги, которые делают его счастливым.
Образ жизни клиента, как организован быт, где проводит время (онлайн и офлайн), досуг и хобби.
Привычки: какими устройствами пользуется, к каким каналам обращается при поиске товара/услуги, в какое время чаще всего находится онлайн, частота покупок.
Кто принимает решение о покупке, что влияет на принятие решения, как часто приобретает ваш товар или услугу; принципы, которыми руководствуется при выборе продавца.

Но это одна сторона персоны. Психологический портрет покупателя не менее важен для создания стратегии работы с ним:

Какой у клиента темперамент?
Какие черты лица и телосложение?
Насколько он коммуникабельный?
Какие цвета предпочитает?

Это поможет создавать успешный брендинг, писать попадающие в цель слоганы, делать эффективные баннеры.

После уточнения этих деталей для визуализации персоны добавляем фото клиента, максимально соответствующее описанию человека.

Чем полнее получится готовый аватар клиента, тем проще потом будет подобрать маркетинговые активности, которые удовлетворят даже самого требовательного покупателя.

10 базовых источников информации о клиентах

Рекомендуем начать составление портрета типичного клиента со статистических данных. Данные систем аналитики и рекламных кабинетов, таких как Google Analytics и Яндекс.Метрика, Google Adwords и Яндекс.Директ, дают возможность понять, выделить основные сегменты в своей ЦА. Зная общие характеристики сегментов, можно перейти к составлению портрета покупателя b2c и наполнению его деталями с помощью интервью, социальных сетей и т.д.

Системы аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика

Узнать о своих клиентах в Google Analytics можно во вкладке “Аудитория”. Там изложена вся информация о них: пол и возраст, язык, страна и город, браузер, ОС, используемые устройства, интересы.

Воспользуйтесь опцией “Создать сегмент”, чтобы узнать количество пользователей, подходящих под нужные вам критерии. Построив сегменты, можно глубоко проанализировать свою целевую аудиторию, выявить пересечения.

Инструменты Google Analytics позволяют выделить группы пользователей по полу, возрасту, языку, покупаемой категории товаров, местоположению… и сравнивать их.

Сузить сегмент можно, указав источник трафика, например: соцсети, email, web push, прямые заходы и т.д. Вы можете в целом посмотреть, какая аудитория интересуется товарами/услугами, а кто из них покупает. Для этого укажите параметры электронной торговли.

Кроме этого, вы можете построить пользовательский сегмент, который будет соответствовать непосредственно тем критериям, что зададите вы сами.

Подобные данные можно получить в отчетах Яндекс.Метрики: “Аудитория” и “Технологии”. Первый отчет выводит статистику по демографическим параметрам и интересам.

Чтобы узнать о предпочтениях ЦА в плане выбора устройства, браузера, ОС, наличии Cookies и т.д. необходимо зайти в отчет “Технологии”.

Уточнить параметры для сегмента можно внутри отчета.

CRM

Нужен содержательный портрет корпоративного клиента? Проанализируем лиды в CRM.

База клиентов в CRM – это бесценный источник информации о реальных клиентах. Вы можете судить о том, клиенты с какими характеристиками лучше конвертируют. Идеально, если менеджер по продажам или работе с клиентами фиксирует ключевые моменты общения:

с какой потребностью обратился клиент;
какие сложности и сомнения возникали;
почему выбрал вашу компанию, что повлияло на решение о покупке;
его средний чек; финансовую дисциплинированность и другие данные.

В зависимости от специфики бизнес может пользоваться своим программным обеспечением, а не общедоступными CRM. Так, например, для создания портрета клиента банка логично обратиться к внутренней системе, где содержится вся информация о потребителе: от фотографии до описания поведения.

Если у вас большой бизнес и есть необходимость хранить большие объемы информации, воспользуйтесь CDP, чтобы ни один килобайт не был утерян.

Last post

Маркетинговые исследования

Интервью с клиентами

Никто и ничто не даст вам более точной и полной информации о покупателе, чем он сам. Предварительно проанализировав свою аудиторию и выделив основные сегменты, проведите с ее представителями глубинные интервью. Этот метод исследования позволяет узнать о привычках, мотивах, целях и других особенностях клиента, которые раскрываются в простом опросе.

Кроме вопросов о возрасте, месте проживания и работе, включите в гайд (план беседы) вопросы о том:

Кто он, какой у него образ жизни и привычки?
Из чего состоит его обычный день?
Какие у него ценности?
О чем он мечтает?
С какими неудачами сталкивается и как их решает?
Какая у него семья?
Какой доход?
Как он им распоряжается?
Как ищет нужный товар?
Что привлекает внимание и располагает к покупке?
Какие страхи и опасения есть при выборе товара?
Как и кто принимает окончательное решение о покупке (если у клиента есть семья)?

Избегайте общих вопросов, чтобы не получить общие ответы. Задавайте дополнительные, уточняющие вопросы, чтобы узнать детали.

Не нужно проводить 100, 200 и т.д. интервью. Достаточно 7-15 для создания маркетингового портрета клиента из отдельного сегмента. Интервью – это качественное исследование, которое покажет картинку во всех ее красках, но не даст статистических данных.

Интервью с отделом продаж

Эти люди находятся на расстоянии вытянутой руки от клиентов. И, пожалуй, это единственный источник уникальной информации о них: менеджеры по продажам знают не только потребности своих покупателей и частоту покупок, а порой и имена домашних питомцев и важные даты для их семей.

Периодически беседуйте с отделом продаж, чтобы узнать:

Кто покупает?
Чем интересуются?
Какие страхи, возражения?
Почему отказываются от покупки?
Какие у них хотелки?
Где/как им удобно оформлять заказ?

Google AdWords

Характеристики пользователей можно узнать из рекламного аккаунта Google AdWords. В этом помогут настроенные списки ремаркетинга: пользователи, которые посещали сайт, смотрели видео, оставили свои личные данные, взаимодействовали с приложением.

Для их просмотра нужно вверху рекламного кабинета найти “Инструменты и настройки”. Вашему вниманию будет представлен большой список, в разделе “Общая аудитория” находим пункт “Менеджер аудитории”:

В статистике аудиторий есть данные о:

поле и возрасте;
стиле жизни и интересах;
месте проживания;
используемых устройствах.

Facebook Ads Manager

У вас есть контактные данные клиентов (электронная почта, телефон), но нет представления об их возрасте и поле, образовании и семейном положении и т.д.? Все это можно узнать в рекламном кабинете Facebook.

По мере обновлений Facebook открывает все больше данных об аудитории, например, наличие автомобиля или средний доход.

Зайдите в Ads Manager и в блоке “Ресурсы” перейдите во вкладку “Аудитории”.

Создайте аудиторию, выбрав тип “Индивидуализированная аудитория”.

Вам будет предложен ряд способов создать аудиторию из пользователей вашего сайта, приложения, в том числе и “Список клиентов”. Выберите этот источник.

Загрузите файл с контактами в формате CSV или TXT. Facebook просканирует список и выдаст социально-демографическую информацию по людям из списка.

Для простоты дальнейшей работы с аудиторий в Facebook Ads Manager и eSputnik вы можете настроить интеграцию сервисов.

Социальные сети

Профиль клиента в социальных сетях может рассказать о:

месте работы человека;
его семейном положении;
местах посещения;
мероприятиях, которыми интересуется и посещает человек;
музыкальных и кинопредпочтениях;
любимых книгах, спорте, телепередачах;
страницах, которые понравились;
какие темы для него актуальны.

Чтобы собрать подобную информацию, зайдите на их страницу в Facebook и перейдите во вкладку “Информация”.

Проанализируйте несколько десятков профилей, чтобы понять, чем дышат ваши клиенты.

Чтобы автоматизировать сбор данных, воспользуйтесь специальными платформами: Keyhole, Buffer и подобными.

Similarweb

Отличный сервис для предварительного анализа ряда показателей сайта или приложения. К сожалению, данные Similarweb имеют погрешность, но как ориентир для создания маркетингового портрета клиента его использовать можно.

Ресурс позволяет узнать:

интересные для пользователей категории товаров;
поисковые запросы, по которым пользователи находят компанию;
популярные соцсети, связанные с вашим сайтом или приложением;
источники, с которых приходит трафик и др.

Similarweb – один из ресурсов, где можно промониторить показатели конкурентов, и с учетом этого дополнить свое представление об аудитории.

Сервис рассылок

Если вы делаете рассылки, то в вашей системе уже есть информация о поведении подписчиков. Используйте информацию для сегментации и насыщения портрета клиента важными деталями. Например, определите его средний чек, частоту покупок, предпочитаемый канал, активность в канале (читает ли рассылки по каналу, насколько охотно кликает).

Сегментируем в eSputnik

Делать выводы о поведении подписчиков можно по результатам рассылок и статистике контактов.

Например, RFM-анализ покажет, как распределились группы по взаимодействию с рассылками и по продажам, которые были из них совершены. Также можно отфильтровать данные, указав диапазон отправки сообщений. Или конкретизировать сегмент, чтобы узнать, как в действительности ведут себя подписчики, которые в нем находятся.

О сегментации базы подписчиков по давности покупки, частоте покупки и среднему чеку читайте в нашей статье.

Примеры портрета потребителя

Портрет клиента салона красоты

Целевая аудитория салона красоты, в зависимости от его уровня и позиционирования, может быть разной: от студенток до мужчин-управленцев, которые раз в месяц пользуются услугами парикмахера и мастера маникюра. Приведем пример портрета потенциальной клиентки салона красоты:

Благодаря такому близкому знакомству мы можем судить о том, через какой канал лучше общаться с клиентами, в каком тоне писать, что привлечет их внимание, как “завернуть” предложение, чтобы клиентка была готова его купить. Вы можете уже сейчас упростить работу с выбором типа рассылок для своего салона красоты и почерпнуть идеи из нашего материала.

Создать рассылку для своих клиентов

Перейти

Портрет клиента турфирмы

Маркетинговый профиль клиента нужно создать для каждого крупного сегмента. Так, к примеру, туристический бизнес чаще всего работает с 6 типами покупателей их услуг:

отпускники, предпочитающие морской отдых;
любители поездок в отдаленные уголки мира с целью посетить известные мероприятия; поклонники походов;
любители экстремального отдыха;
активные и спортивные туристы, для которых достопримечательности вторичны;
туристы-исследователи, которые путешествуют ради изучения культуры других стран.

Портрет клиента турфирмы нужно разработать для каждого из них, чтобы подготовить предложение, рассылку, которая их заинтересует.

Например, типичный турист-исследователь:

Возраст: 32-43 года.
Социальный статус: чаще менеджер среднего звена, реже ТОП-менеджер.
Выбор туроператора: по рекомендации, отзывам в сети.
Важно: цена и предлагаемые опции.
Каналы: удобно узнавать предложения в Viber, охотно изучает предложения из таргетированной рекламы. На связи круглосуточно.
Часто покупок: раз в год, преимущественно летом.
Принятие решения: советуется с членами семьи или друзьями, которые имели опыт похожих путешествий.
Источники информации: паблики и группы в соцсетях, блогеры.
Особенности: тщательно планирует маршрут, обязательно привозит сувениры.

По такой логике можно создать портрет покупателя стоматологии, автосервиса, ресторана, гостиницы и так далее.

Маркетинг подразумевает тесную работу с каждым потенциальным покупателем, основанную на понимании его потребностей и болей. Примерный порядок составления аватара:

Создание портрета своего покупателя с точно прорисованными чертами вы можете начать с беседы с отделом продаж, которые помогут сформировать основные сегменты и лишь потом переходить к детализации.
Создайте в прямом смысле аватар клиента: подберите фото, которое соответствует внешности типичного представителя сегмента (лучше не настоящее), дайте ему имя.
Проанализируйте интересы людей, которые входят в выделенные группы в соц. сетях и зафиксируйте их в карточке с портретом.
Посмотрите, что говорят системы аналитики и статистика рекламных кабинетов об особенностях поведения посетителей сайта.
Пригласите представителей от каждого сегмента на интервью за чашкой чая, чтобы понять ценности, мотивы и потребности ваших покупателей.

Бизнес, который несколько лет на рынке, имеет в своем распоряжении больше инструментов для составления или уточнения аватара покупателя. Чем полнее портрет, тем больше идей рождается для налаживания коммуникации с клиентом. Комбинируйте несколько описанных выше методов, чтобы получить полный и реалистичный портрет. У вас все получится 😉

Как эффективно общаться с людьми и вызывать у них интерес

Можно ли научиться быть интересным собеседником, если от природы не обладаешь ни красноречием, ни особым обаянием? Психологи утверждают, что можно. Ведь главное качество, которое люди ценят в партнерах по общению – это вовсе не умение красиво говорить, а умение хорошо слушать. А уж эту премудрость может освоить любой, особенно, при наличии желания.

Как часто мы мечтаем о том, чтобы нравиться всем и каждому? И сколько для этого нужно сделать! Нужно быть веселым, интересным, харизматичным, хорошим слушателем. Список можно продолжать очень долго. Но вот, что стоит заметить. Нельзя понравиться абсолютно каждому человеку. Это просто невозможно. Но если понравиться всем и каждому нельзя, то быть человеком, с которым просто интересно общаться, можно! А для этого нужно соблюдать несколько правил:

I. Чтобы быть интересным собеседником, проявляйте искренний интерес к личности партнера по общению.

Для этого необходимо задавать вопросы, действительно вас интересующие; те, на которые вы хотели бы получить ответ.

Когда вы задаете искренние вопросы, происходят две вещи:

Люди начинают говорить о себе, а большинство любят делать это. Дайте своему собеседнику рассказать вам о себе.
Чем больше вы заинтересованы в ответе, тем более внимательно вы будете слушать. И тем более увлеченным и заботливым будет воспринимать вас другой человек.

Возможно, вам даже не придется ничего говорить, вы будете только спрашивать, но вас уже сочтут интересным собеседником.

II. Обсудите интересы собеседника.

Обычно у человека 2-3 темы излюбленные – обсуждать их он будет с огромным удовольствием. Остальные ему не интересны, и вызывают у него смертельную скуку. Если вы хорошо разбираетесь в хобби собеседника, то легко сможете поддержать разговор. Если нет, то расспросите его поподробнее. Он расскажет вам с превеликим удовольствием.

III. Задавайте больше уточняющих вопросов партнеру по общению.

Один вопрос предоставляет недостаточную информацию по обсуждаемой теме. Первый вопрос приводит к поверхностному ответу, потому что вы просто разогреваете тему. Большинству людей сложно развернуто ответить на него с первой попытки.

Но второй вопрос позволяет вам копнуть немного глубже:

Почему вы так думаете?
Почему это так важно для вас?
Что вам больше всего нравится в этой теме?

Чем больше вопросов вы задаете, тем больше позволяете другому человеку говорить. И тем вероятнее, что он будет помнить этот разговор, как что-то ценное и значимое.

IV. При разговоре с собеседником обязательно высказывайте свою точку зрения.

Вы наверняка уже имеете достаточно знаний или опыта вокруг интересующих вас тем, чтобы выработать свою точку зрения. Вам просто нужно владеть ею. Кому-то не обязательно соглашаться с вашей точкой зрения, чтобы найти ее интересной. Главное, чтобы она была хоть на чем-то основана – на знаниях или на опыте. Поэтому выберите 3-5 тем, которыми вы увлечены и хорошо осведомлены в них. Важно, чтобы у вас был подлинный интерес. Затем четко определитесь со своей точкой зрения в каждом вопросе. Как только узнаете, во что и почему вы верите, можете быть уверены, что теперь у вас есть хорошее оружие для интересного разговора.

V. Будьте увереннее в себе, выражая свою точку зрения, не комплексуйте.

Очень часто люди боятся делиться своими взглядами. Они говорят себе: «Никому нет дела до того, что я думаю» или: «А что, если они не согласны? Это может разрушить отношения!». Эти мысли естественны и понятны, но на самом деле совершенно не обоснованы. В большинстве случаев никаких негативных последствий не будет, а если и будут, то минимальные. В конце концов, любая точка зрения, даже если она расходится с мнением собеседника, все равно сделает вас более интересным, чем если бы вы вообще ничего не говорили.

Вместе с тем старайтесь избегать конфликтных тем, например, политики и религии.

VI. Постоянно расширяйте свой кругозор, занимайтесь саморазвитием.

Если вы действительно хотите прослыть интересным собеседником. Никакие ваши внешние данные, качества голоса не помогут, если вам просто нечего будет сказать партнеру по общению. Всегда имейте в запасе 3 интересных истории, о которых можно рассказать. Эти истории должны быть захватывающими, эмоциональными и привлекательными. Больше всего на свете люди любят слушать реальные истории. И когда ты их рассказываешь, ты отдаешь свою энергию другим и не требуешь от них ничего взамен. Научись просто рассказывать то, что с тобой произошло интересного, или о том, что тебя поразило.

Разработайте список тем, к которым вы проявляете неподдельный интерес и расширяйте свои знания по ним, не теряйте свободное время жизни зря. Как бы вы не пытались сделать вид, что знаете тему, о которой говорите с собеседником, это не сработает, вас обязательно поймают на неточности и разоблачат. А это повлечет за собой разочарование в вас как в интересном и искреннем собеседнике.

VII. Не перебивай собеседника.

Очень часто бывает такая ситуация, что человек начинает о чем-нибудь говорить, и тут ты вспоминаешь свою историю, и начинаешь ее рассказывать. Так делать ни в коем случаи нельзя, это говорит о том, что ты не уважаешь своего собеседника. Если ты вспомнил какую-нибудь историю, то это очень хорошо, но расскажи ее лучше тогда, когда твой друг перестанет говорить.

VIII. Развивай в себе чувство юмора.

Когда ты шутишь, то тем самим даришь собеседнику позитивное настроение. С тобой тогда будет очень легко и приятно общаться. Хорошая шутка и приятная история – это и есть тот магнит, который будет притягивать других к тебе.

IX. Научись молчать и слушать собеседника.

Говорить легко. Любой может это сделать. Слушать? Это тяжело. Странно, но люди, которые нравятся нам больше всего, всегда говорят мало. Большинство людей слышат разговор, но мало кто действительно слушает и делает это хорошо.

Больше всего «слушанию» мешают эти три вещи:

Предубеждения: когда вы предполагаете, что человек ничего интересного не скажет, ваш мозг отключается, и вы теряете интерес к теме общения.
Отвлекающие факторы. Если у вас есть какие-то свои дела или мысли о чем-либо, будет ясно, что вы не полностью присутствуете в разговоре.
Обдумывание своих слов: слишком часто люди настолько поглощены идеями о том, что они собираются сказать дальше и каким образом это сделают, что они уже не могут по-настоящему слушать собеседника.

Самый простой способ избавиться от этой вредной привычки – регулярно спрашивать себя в разговорах: «Действительно ли я слушаю этого человека?».

X. Делай комплименты.

Для каждого человека очень важно, что о нем думают окружающее. Эта жажда одобрения присутствует внутри каждого из нас. Мы хотим, чтобы нас считали умным, красивым и успешным. Если для человека, с которым ты общаешься, так важно, чтобы ты думал о нем хорошо, то скажи ему комплимент. Найди то, что в нем выделяется, и скажи ему об этом. Комплимент – это самое приятнее слово для каждого из нас, помни об этом. Даже если он на него никак не отреагирует, то внутри — он еще долго будет помнить тебя и твое теплое слово о нем.

XI. При разговоре смотри в глаза собеседнику.

Это говорит о том, что тебе интересно слушать человека или рассказывать ему что-то.

XII. Будьте собой.

Но в своем лучшем, положительно настроенном и полном оптимизма, варианте. Если вас одолели проблемы, не нужно загружать ими окружающих с мрачным выражением лица. Или промолчите, или расскажите о том, что произошло, с юмором. Это не только позабавит ваших собеседников, но и вам поможет абстрагироваться от ситуации и взглянуть на нее под другим углом. Получайте удовольствие от общения, это всегда заметно и приятно тем, с кем вы проводите время. Если не получается, проводите время каким-то другим образом. Не нужно себя заставлять делать то, что не хочется, это неизбежно приведет к накоплению напряжения и порче характера и поведения.

XIII. Общайся.

Это очень важный пункт. Когда ты будешь общаться с новыми людьми, то получишь практику. Поверь, возле компьютера ты никогда не научишься хорошо общаться, даже если прочтешь 100 книг. Да, ты получишь знания, но эти знания ничего не значат, если их не применять на практике.

Поэтому, прямо сегодня попробуй использовать хотя бы некоторые правила с данной статьи на практике, и вы увидите результат.

6 книг для развития коммуникабельности на вооружение:

Элизабет Мерманн “Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации”.
Пол МакГи “Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно”.
Филип Зимбардо “Как побороть застенчивость”.
Марк Роудз “Как разговаривать с кем угодно”.
Джеймс Борг “Секреты общения. Магия слов”.
Дейл Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”.

Почему мрачные люди с непростым характером более успешны в жизни

Зарайя Горветт
BBC Future

19 августа 2016

Автор фото, Getty Images

Ворчуны и пессимисты зарабатывают больше, живут дольше и более счастливы в браке. Обозреватель BBC Future попыталась выяснить, почему улыбка — не всегда залог успеха в жизни.

На экране он невероятно обаятельный мужчина с непокорной шевелюрой. Однако за кадром, ему, мягко выражаясь, требуется слишком много личного пространства.

Он ненавидит свою славу. Он ненавидит свою актерскую профессию. В разговорах с друзьями его бывшая девушка Элизабет Херли называла его не иначе как «Грумпельштильцхен» (сочетание слов «grumpy» («ворчливый») и «Румпельштильцхен» — имени злого карлика из сказки братьев Гримм — Прим. переводчика).

Все знают о том, что у Хью Гранта скверный характер, что с ним непросто работать. Но может, именно его мрачная натура сделала его успешным?

Современное общество помешано на сохранении позитивного настроя. Культурные тенденции превратили нашу жизнь в бесконечную погоню за счастьем. Люди скупают множество книг на эту тему, посещают мастер-классы по самосовершенствованию и публикуют в интернете множество вдохновляющих цитат.

Сегодня можно нанять эксперта по счастью, изучить различные ментальные практики или найти внутреннее удовлетворение при помощи мобильного приложения.

В настоящий момент более миллиона военнослужащих США проходят курсы позитивной психологии, а в школах Великобритании учат оптимизму.

Более того, наряду с ВВП, благополучие граждан теперь измеряется «индексом счастья».

Правда заключается в том, что в ожидании худшего есть явные преимущества. Пессимисты могут иметь больший успех в переговорах и быть более дальновидными в принятии решений. Кроме того, они реже страдают от сердечных приступов.

У циников, как правило, более стабильный брак, более высокая зарплата и более долгая жизнь — хотя, конечно же, они ожидают совершенно противоположного.

А вот с хорошим настроением связан значительный риск: оно снижает мотивацию, приглушает внимание к деталям и делает человека одновременно доверчивым и эгоистичным.

Также известно, что оптимисты более склонны к злоупотреблению алкоголем, перееданию и небезопасному сексу.

Так почему же так происходит? Дело в том, что все наши чувства имеют конкретное предназначение.

Автор фото, Rex Features

Подпись к фото,

Хью Грант ненавидит фильмы со своим участием, хотя они и принесли ему 80 миллионов долларов

Гнев, грусть и пессимизм — это не продукт божественной жестокости или банального невезения. Эти черты развились для того, чтобы выполнять полезные функции и помогать нам выжить.

Возьмем, например, гнев. Так, например, Ньютон был чрезвычайно обидчив и злопамятен, а Бетховен часто устраивал скандалы, иногда с драками.

Создается впечатление, что гениальность зачастую ассоциируется со вспыльчивым характером. Множество примеров тому можно найти в Кремниевой долине.

Основатель компании Amazon Джефф Безос известен своими вспышками гнева и оскорбительными высказываниями вроде «Прошу прощения, принял ли я сегодня таблетки от глупости»? Однако это не помешало ему создать компанию стоимостью 300 миллиардов долларов.

В течение многих лет эта взаимосвязь оставалась загадкой, пока в 2009 году Маттийс Баас из Университета Амстердама не решил исследовать этот вопрос.

Он набрал группу из студентов-добровольцев и поставил перед собой цель разозлить их во имя науки. Половину из них он попросил вспомнить что-нибудь раздражающее и написать об этом эссе.

«Это немного их разозлило, хотя до настоящих приступов гнева дело не дошло», — говорит он. Второй же группе предстояло погрустить.

Затем обе группы приняли участие в игре, призванной проверить творческие способности участников. За 16 минут они должны были придумать как можно больше способов улучшения обучения на факультете психологии.

Как Баас и ожидал, у разозлившихся студентов возникло больше идей, и это было только начало.

Предложенные ими способы были также более оригинальными, и их совпадение с предложениями других участников составило менее 1%.

Крайне важно, что разозленные добровольцы смогли хорошо проявить себя в моменты «спонтанного новаторства», или так называемого неструктурированного мышления.

Представьте, что вас попросили придумать несколько способов использования кирпича. Тот, кто мыслит последовательно, назовет десять различных видов зданий, в то время как менее структурированный подход позволит найти для кирпича совершенно новое применение — например, в качестве оружия.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Глава Amazon Джефф Безос известен своими фирменными высказываниями вроде «Если я услышу это еще раз, мне придется покончить с собой»

Суть креативности заключается в том, насколько легко вы можете изменять образ мышления. В критической ситуации превращение в «безумного гения» может даже спасти вам жизнь.

«Гнев действительно подготавливает организм к мобилизации ресурсов — он сообщает вам, что вы находитесь в сложном положении, и дает силы для того, чтобы из него выбраться», — говорит Баас.

Чтобы разобраться, как это работает, вначале нам нужно понять, что происходит в нашем мозгу.

Как и большинство эмоций, гнев возникает в мозжечковой миндалине — особой области мозга, отвечающей за обнаружение угрозы для жизни человека.

Механизм ее работы весьма эффективен: она поднимает тревогу задолго до того, как человек осознает опасность.

Чтобы вызвать злость, мозг посылает телу химические сигналы. Организм переполняет адреналин, и в течение нескольких минут человек чувствует невероятный прилив энергии.

У него учащаются дыхание и пульс, а давление зашкаливает. Кровь приливает к конечностям и к лицу, из-за чего оно становится красным, а на лбу вздуваются вены. Именно так выглядит раздраженный человек.

Считается, что эта физиологическая реакция развилась преимущественно для подготовки организма к физической агрессии, однако у нее есть и другие преимущества. Так, например, она повышает мотивацию и придает решимости.

Автор фото, Shizhao/Wikimedia Commons

Подпись к фото,

Бетховен легко выходил из себя и швырялся вещами в своих слуг

Все эти физиологические изменения очень полезны, но только в том случае, если у вас есть возможность дать выход своему гневу, например, сразившись со львом или накричав на коллег.

Возможно, вы испортите с кем-то отношения, но зато ваше давление придет в норму. А вот если постоянно держать негативные эмоции в себе, все может быть гораздо хуже.

Идея о том, что сдерживать чувства может быть вредно для здоровья, возникла еще в древности. Греческий философ Аристотель верил в катарсис (он изобрел этот термин, которым мы пользуемся по сей день).

Он считал, что просмотр трагической пьесы позволяет человеку испытывать такие эмоции как гнев, печаль и вина, при этом контролируя их. Выплеснув эти чувства наружу, человек может освободиться от них всех сразу.

Позже его идеи перенял Зигмунд Фрейд, считавший, что катарсиса можно достичь при помощи сеансов психотерапии.

А в 2010 году группа ученых решила глубже изучить этот вопрос. Для своего исследования они набрали группу из 644 человек, страдающих от коронарной недостаточности.

Для того чтобы определить уровень гнева, а также подавленного гнева и склонности к беспокойству, ученые наблюдали за испытуемыми в течение срока от пяти до десяти лет.

За это время 20% из них испытали серьезный сердечный приступ, а 9% умерли. Вначале казалось, что и гнев, и подавленный гнев увеличивали вероятность сердечного приступа.

Однако, учтя другие факторы, исследователи поняли, что гнев на это не влияет, в то время как его подавление почти в три раза увеличивало вероятность острой сердечной недостаточности.

Причины этого до сих пор неизвестны, однако другие исследования показали, что подавление гнева может привести к хроническому повышению кровяного давления.

Кроме того, не все преимущества свободного выражения эмоций связаны со здоровьем. Например, они могут помочь при переговорах.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Билл Гейтс, известный своей раздражительностью, пожертвовал на благотворительность 28 миллиардов долларов

Поводом для агрессии может послужить то, что кто-то недостаточно высоко ценит ваши интересы. Чтобы этот человек увидел свою ошибку, необходимо показать ему, что вы можете нанести ему физический ущерб, либо лишить его каких-либо преимуществ — благосклонности, дружбы или денег.

Эту теорию подтверждает выражение нашего лица, когда мы злимся. Исследования показывают, что оно вовсе не случайно, а специально направлено на преувеличение нашей физической силы в глазах оппонента.

Если все сделать правильно, агрессия может помочь вам добиться своего и повысить свой статус — этот способ вести переговоры известен испокон веков.

Более того, ученые все чаще обнаруживают, что ворчливость может благотворно влиять на различные социальные навыки, делая нас более красноречивыми и убедительными, а также улучшая память.

«Плохое настроение указывает на то, что мы находимся в новой и непростой ситуации, и требует от нас быть внимательнее, вдумчивее и наблюдательнее», — говорит Джозеф Форгас, ученый, около сорока лет изучающий влияние эмоций на поведение человека.

Кроме того, исследования показали, что человек, будучи слегка расстроен, лучше воспринимает социальные сигналы.

Любопытен тот факт, что в подобном настроении люди также склонны к более (а не менее) справедливым поступкам по отношению к другим.

Жестко, но справедливо

Счастье часто связывают с благодетельностью, однако на практике это не так. Ученые провели эксперимент, заставив нескольких добровольцев почувствовать отвращение, грусть, гнев, страх, счастье, удивление или нейтральные эмоции, а затем сыграть в игру «Ультиматум».

По правилам этой игры, первому игроку дают определенную сумму денег и спрашивают, как бы он поделил ее между собой и другим игроком. Затем второй игрок решает, принимать ему предложенную сумму или нет.

Если они придут к соглашению, деньги делятся так, как предложил первый игрок. Если нет, никто из них не получает ничего.

Эта игра часто используется для проверки чувства справедливости: она показывает, готов ли человек делить блага поровну или печется только о собственной выгоде.

Интересен тот факт, что все негативные эмоции обостряют чувство справедливости и потребность в равенстве.

Однако если поменять правила, оказывается, что дело не просто в зависти или обиде.

Существует также игра «Диктатор» с теми же правилами, но с одним исключением: от второго участника вообще ничего не зависит, и он просто получает то, что ему дает первый.

Оказалось, что счастливые участники чаще оставляли себе более крупную сумму приза, в то время как печальные были намного более щедрыми.

«Слегка расстроенный человек обращает больше внимания на социальные нормы и ожидания, и поэтому он справедливее относится к другим», — говорит Форгас.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Оптимистичные статьи в газетах как бы предвосхищали низкие экономические показатели в последующие недели — и, соответственно, гораздо более мрачные заголовки

В некоторых ситуациях счастье сопряжено с намного более серьезными рисками. Оно связано с гормоном объятий окситоцином, который, по данным многих исследований, негативно влияет на способность распознавать угрозы.

В доисторические времена счастье сделало бы наших предков легкой добычей хищников, а в современной жизни оно заставляет нас недооценивать опасность, которую несут в себе злоупотребление алкоголем, переедание и незащищенный секс.

«Счастье работает как сигнал о том, что мы находимся в безопасности, и не нужно уделять слишком много внимания окружающей обстановке», — говорит он.

Человек, ослепленный счастьем, может упускать важные факты. Вместо них он опирается на уже имеющиеся у него знания, что может привести его к серьезным ошибкам в суждении.

В рамках одного из экспериментов Форгас и его коллеги их Университета Нового Южного Уэльса (Австралия) в своей лаборатории показывали добровольцам фильмы, призванные вызвать у них чувства радости или печали.

Затем их попросили определить, насколько верны городские мифы — например, о том, что линии электропередач могут вызвать лейкемию, или что ЦРУ причастно к убийству президента Кеннеди.

Те, кто был в хорошем настроении, были менее склонны к скептическому мышлению и намного доверчивее.

Затем Форгас использовал компьютерную игру в жанре «шутер от первого лица», чтобы проверить, насколько люди в хорошем настроении склонны доверять стереотипам.

Как он и предполагал, испытуемые в хорошем расположении духа чаще стреляли в персонажей в тюрбанах.

Среди всех положительных эмоций оптимизм относительно будущего может иметь весьма парадоксальные последствия.

Как и счастье, положительные фантазии о будущем могут лишать человека мотивации.

«Человек чувствует себя состоявшимся, он расслабляется и не прилагает достаточных усилий для того, чтобы осуществить свои положительные фантазии и мечты», — говорит Габриэль Оттинген из Университета Нью-Йорка.

Проведя множество экспериментов, Оттинген доказала, что чем больше мы мечтаем, тем меньше вероятность того, что наши желания осуществятся.

Выпускники, проводящие время в фантазиях о хорошей работе, как правило, зарабатывают меньше. Пациенты, только и думающие о поправке, выздоравливают медленнее.

«Люди говорят: мечтайте, и ваши мечты исполнятся, но это далеко от реальности», — говорит она.

Оптимистичные мысли могут помешать человеку с избыточным весом похудеть, а курильщику — отказаться от этой вредной привычки.

Пессимизм как механизм защиты

Одним из поводов для беспокойства, по мнению Оттинген, является то, что эти риски могут действовать и на уровне общества.

Сравнив статьи в газете USA Today с экономическими показателями через неделю или месяц после выхода материалов, она обнаружила, что чем оптимистичнее были представленные в газете прогнозы, тем хуже были последующие показатели.

Затем она проанализировала речи президентов при их вступлении в должность и выяснила, что наиболее позитивные речи в итоге заканчивались повышением уровня безработицы и снижением ВВП в период нахождения у власти тех, кто их произносил.

Прибавьте к этим неутешительным выводам склонность людей верить в то, что плохое случается только с другими — и у нас есть серьезный повод задуматься о подстерегающих нас опасностях.

Возможно, стоит наконец снять розовые очки и перестать считать, что стакан наполовину полон.

Использование пессимизма как защитного механизма тесно связано с применением закона Мерфи, который гласит, что если какая-либо неприятность может произойти, она обязательно случится.

Ожидая худшего, вы будете готовы, когда оно случится.

Это работает следующим образом. Представьте, что вам нужно произнести речь. Все, что вам нужно — это подумать о самых неприятных событиях, которые могут произойти.

Например, вы можете споткнуться по пути на сцену, потерять карту памяти, на которой хранится ваша презентация, у вас может сломаться компьютер, вам могут задать неуместный вопрос (опытные пессимисты могут придумать еще тысячу вариантов).

Просто составьте их список, а потом найдите решение для каждого из них.

Психолог Джули Норем из Колледжа Уэлсли, штат Массачусетс, является экспертом в области пессимизма.

«Я слегка неуклюжа, особенно когда волнуюсь, поэтому в таком случае я обязательно надену туфли на низком каблуке. Я приду пораньше, чтобы проверить, нет ли на сцене проводов или других вещей, о которые можно споткнуться.

Обычно я создаю несколько резервных копий своей презентации. [Я так готовлюсь, что]если понадобится, я могу произнести речь без нее. Более того, я отправляю копию организаторам, имею при себе карту памяти с еще одной копией и приношу собственный ноутбук».

Как говорится, выживают только параноики.

Поэтому в следующий раз, когда кто-нибудь скажет вам «выше нос!», почему бы не рассказать ему о том, как вы с помощью пессимистического взгляда на вещи взращиваете в себе чувство справедливости, снижаете уровень безработицы в стране и спасаете мировую экономику?

Вы будете смеяться последним, даже если это будет вымученная усмешка циника.

Анализы перед ЭКО: список для мужчин и женщин, цена

Обследование женщины	Срок действия анализа	Условия сдачи	Где сдавать
Общий анализ мочи**	1 месяц	вне менструации	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Группа крови, резус-фактор*	однократно	не принимать пищу за 3-4 часа	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови клинический с лейкоцетарной формулой и СОЭ**	1 месяц	строго натощак (не принимать пищу за 8 часов)	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови биохимический: креатинин, билирубин, общий белок, АСТ, АЛТ, мочевина, глюкоза**	1 месяц	строго натощак (не принимать пищу за 8 часов)	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Коагулограмма**	1 месяц	не принимать пищу за 3-4 часа	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови на ВИЧ 1,2 (антитела M и G)*	3 месяца	не принимать пищу за 3-4 часа	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови на сифилис (anti-Treponema pallidum IgG+IgM)*	3 месяца	не принимать пищу за 3-4 часа	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови на гепатит B: суммарные антитела IgM+IgG к ядерному антигену вируса гепатита B (anti-HB core total)*	3 месяца	не принимать пищу за 3-4 часа	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови на гепатит B: антитела IgM к ядерному антигену вируса гепатита B (anti-HB core IgM)*	3 месяца	не принимать пищу за 3-4 часа	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови на гепатит С (anti-HCV)*	3 месяца	не принимать пищу за 3-4 часа	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови на антитела IgG и IgM к вирусу краснухи*	однократно	не принимать пищу за 3-4 часа	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови на гормоны: фолликулостимулирующий гормон (ФСГ, FSH)*	6 месяцев	2-5 день цикла, строго натощак	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови на гормоны: пролактин (Prolactin)*	6 месяцев	НЕ привязаны ко дню цикла, строго натощак	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови на гормоны: ТТГ*	6 месяцев	НЕ привязаны ко дню цикла, строго натощак	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови на гормоны: свободный Т4*	6 месяцев	НЕ привязаны ко дню цикла, строго натощак	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Анализ крови на гормоны: АМГ*	6 месяцев	НЕ привязаны ко дню цикла, строго натощак	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Исследование на SARS CoV-2, рейл тайм ПЦР*	1 программа ЭКО	в день первого мониторинга в протоколе стимуляции или за 5-7 дней до переноса	Процедурный кабинет, необходима предварительная запись
Мазок из цервикального канала и влагалища на флору и степень чистоты**	1 месяц	вне менструации	Записаться к репродуктологу/акушеру-гинекологу (оплата приема не требуется)
Цитологическое исследование соскобов шейки матки и цервикального канала*	1 год	вне менструации	Записаться к репродуктологу/акушеру-гинекологу (оплата приема не требуется)
ПЦР соскоба из цервикального канала на Neisseria gonorrhoeae, Chlamydia trachomatis, Ureaplasma spp. (Ureaplasma parvum+Ureaplasma urealyticum), Mycoplasma hominis, Mycoplasma genitalium, Trichomonas vaginalis*	3 месяца	вне менструации	Записаться к репродуктологу/акушеру-гинекологу (оплата приема не требуется)
ПЦР соскоба из цервикального канала на Herpes simplex 1,2 и Cytomegalovirus*	1 год	вне менструации	Записаться к репродуктологу/акушеру-гинекологу (оплата приема не требуется)
УЗИ трансвагинальное органов малого таза	1 месяц		Записаться к репродуктологу/акушеру-гинекологу (оплата приема не требуется)
ЭКГ в 12-ти отведениях**	1 месяц		Записаться к терапевту
Заключение терапевта об отсутствии противопоказаний к ЭКО и вынашиванию беременности**	1 год		Записаться к терапевту
Флюорография**	1 год
Заключение маммолога об отсутствии противопоказаний к ЭКО и беременности*	1 год		Записаться к маммологу
УЗИ молочных желез (независимо от возраста)*	1 год	2-10 день цикла	Записаться к маммологу
Моммография (женщинам старше 40 лет)*	1 год	2-10 день цикла	Записаться к маммологу
Медико-генетическое консультирование по показаниям	1 год		Записаться к генетику

5 стратегий поведения в конфликтной ситуации

Трудно найти двух людей с абсолютно одинаковыми вкусами, привычками или интересами, поэтому в любых продолжительных отношениях между людьми рано или поздно возникают разногласия, противоречия, конфликтные ситуации.
С одной стороны, такие ситуации могут навредить существующим отношениям, но с другой, именно несовпадение во взглядах и существование нескольких мнений могут быть ресурсом, обогащающим отношения и способствующим укреплению доверия и взаимопонимания.
Чтобы конструктивно преодолевать существующие конфликты, надо знать о различных способах поведения в конфликте и уметь выбрать такой способ поведения, который в наибольшей степени соответствует данной ситуации. Как правило, человек в конфликтной ситуации ведет себя единственным, привычным для него способом, и не догадывается о существовании других способов поведения.

Психолог К. Томас классифицировал все способы поведения в конфликте по двум критериям: стремление человека отстаивать собственные интересы (напористость) и стремление человека учитывать интересы другого человека (кооперация). На основании этих критериев К. Томас выделил пять основных способов поведения в конфликтной ситуации. Для удобства их можно представить и в виде образов животных:

I Соревнование (конкуренция) — «акула»;

II Приспособление (улаживание) — «плюшевый мишка»;

III Избегание (уклонение) — «черепаха»;

IV Компромисс — «лиса»;

V Сотрудничество — «сова».

Каждый из этих способов поведения имеет свои плюсы и минусы, может соответствовать одной жизненной ситуации, но быть абсолютно неподходящим для других.

Ежегодно в колледже проводится тестирование по определению ведущих способов поведения в конфликтной ситуации К. Томаса.

Свои результаты тестирования каждый студент может узнать у психолога колледжа в каб.224.

Ниже приведены описания стратегий, выделенных К. Томасом, дополненные комментариями различных авторов.

I Соревнование

Соревнование – такой вид поведения в конфликте, в котором человек стремится добиться удовлетворения своих интересов в ущерб интересам другого. Человек, который следует этой стратегии, уверен, что выйти победителем из конфликта может только один участник и победа одного участника неизбежно означает поражение второго. Такой человек будет настаивать на своем во, чтобы то ни стало, а позицию другого человека не будет принимать во внимания.

Плюсы и минусы данной стратегии: упорное отстаивание своих интересов в ущерб интересов другого человека может помочь человеку временно удержать вверх в конфликтной ситуации. Однако к длительным отношениям (будь то дружеские отношения, отношения с любимым человеком, в семье, на работе и т.д.) такой подход не применим. Длительные отношения могут быть устойчивыми только в том случае, если учитываются желания и интересы всех участников, а проигрыш одного человека, как правило, означает проигрыш всех. В длительных отношениях возможны лишь элементы соревнования, при условии, что оно проводится честно и по заранее определенным правилам и его результаты не окажут сильного влияния на отношения между его участниками. В этом случае соревнование, может помочь оживить обстановку и заставить людей более активно добиваться своих целей.

В виде образа соревнование — это конкуренция «акула».

Для такой стратегии характерен тип поведения, который образно можно представить поведением акулы в момент нападения. Этот тип поведения жестко ориентирован на победу, не считаясь с собственными затратами, что можно определить выражением «прет напролом». Предпочтение такого поведения в конфликте нередко объясняется подсознательным стремлением оградить себя от боли, вызываемой чувством поражения, т.к. эта стратегия отражает такую форму борьбы за власть, при которой одна сторона выходит несомненным победителем. Эта стратегия оказывается необходимой в том случае, если определенное лицо, обличенное властью, должно навести порядок ради всеобщего благополучия. Она, несомненно, оправдана, если кто-то берет контроль в свои руки, для того чтобы оградить людей от насилия или опрометчивых поступков. Однако стратегия поведения «Акулы» редко приносит долгосрочные результаты – проигравшая сторона может не поддержать решение, принятое вопреки ее воле, или даже попытаться саботировать его. Тот, кто проиграл сегодня, может завтра отказаться от сотрудничества.

Тактические действия «Акулы»:

жестко контролирует действия противника и его источники информации; постоянно и преднамеренно давит на противника всеми доступными средствами; использует обман, хитрость, пытаясь завладеть положением; провоцирует противника на непродуманные шаги и ошибки; выражает нежелание вступать в диалог, так как уверен в своей правоте, и эта уверенность переходит в самоуверенность. При столкновении с таким типом поведения в конфликте нужно помнить, что «Акула» боится, когда о ней собирается информация, и старается перекрыть все информационные источники о себе, а также не хочет и боится открытого обсуждения проблемы конфликта, так как она ее не интересует, для нее важна лишь своя позиция. Вступая в конфликтный процесс, она предпочитает, чтобы другие избегали или улаживали конфликты.

Качества личности: властность, авторитарность; нетерпение к разногласиям и инакомыслию; ориентировка на сохранение того, что есть; боязнь нововведений, неоднозначных решений; боязнь критики своего стиля поведения; использование своего положения с цепью достижения власти; игнорирование коллективных мнений и оценок в принятии решений в критических ситуациях.

II Приспособление

Приспособление – это такой способ поведения участника конфликта, при котором он готов поступиться своими интересами и уступить другому человеку ради того, чтобы избежать противостояния. Такую позицию могут занимать люди с низкой самооценкой, которые считают, что их цели и интересы не должны приниматься во внимание.
Плюсы и минусы данной стратегии: если предмет спора не так уж важен, а важнее сохранить хорошие взаимоотношения с другим человеком, то уступить, дать ему таким образом самоутвердиться может быть наиболее подходящим вариантом поведения. Но если конфликт касается важных вопросов, которые затрагивают чувства участников спора, то такую стратегию нельзя назвать продуктивной. Её результатом будет отрицательные эмоции уступившей стороны (злость, обида, разочарование и др.), а в долгосрочной перспективе потеря доверия, уважения и взаимопонимания между участниками.

Приспособление в виде образа — улаживание «плюшевый мишка»

Для наглядности этой стратегии поведения в конфликте дано условное название мягкой игрушки, которая безо всяких усилий с нашей стороны дает нам ощущение тепла и мягкости. Стратегия улаживания в конфликте направлена на максимум во взаимоотношениях и минимум в постижении личных цепей. Основной принцип поведения: «Все, что Вы хотите – только давайте жить дружно». Это установка на доброжелательность за счет собственных потерь, так называемая «игра в прятки», но, конечно, до определенного предела, так как инстинкт самосохранения сильно развит у всех людей. Часто такой стратегии придерживаются альтруисты, иногда внешне, а иногда по убеждению. Здесь важно соотношение сил противников. Если соотношение сил не в его пользу и дальнейшая борьба не имеет смысла, то происходит переориентация на установку, девиз которой: «Сдаюсь на милость победителя». Стратегия улаживания может быть разумным шагом, если конфронтация по поводу незначительных разногласий может вносить чрезмерный стресс во взаимоотношения на данном этапе или в том случае, если другая сторона не готова к диалогу. Бывают и такие случаи, когда нужно сохранить добрые отношения. Конфликты иногда сами разрешаются только за счет того, что мы продолжаем поддерживать дружеские отношения. В случае же серьезного конфликта стратегия поведения «Плюшевого мишки» приводит к тому, что не затрагиваются главные спорные вопросы и конфликт остается неразрешенным.
Тактические действия «Плюшевого Мишки»:

— постоянное соглашательство с требованиями противника, т.е. делает максимальные уступки;
— постоянная демонстрация непритязания на победу или серьезное сопротивление;
— потакает противнику, льстит.

Качества личности:

— бесхребетность – отсутствие собственного мнения в сложных ситуациях;
— желание всем угодить, никого не обидеть, чтобы не было раздоров и столкновений;
— идет на поводу у лидеров неформальных групп, его поведением часто манипулируют;
— преобладает тенденция отвлекаться при участии в беседе.

III Избегание

Часто люди стараются избежать обсуждения конфликтных вопросов и отложить принятие сложного решения «на потом». В этом случае человек не отстаивает собственные интересы, но при этом не учитывает и интересы других.
Плюсы и минусы данной стратегии: такая стратегия может быть полезна либо, когда предмет конфликта не очень важен («Если Вы не можете договориться, какую программу по телевизору смотреть, можно заняться чем-нибудь другим» — пишет американский психолог С. Кови), либо когда с другой стороной конфликта не обязательно поддерживать длительные отношения (если Вы считаете, что вещь, которую Вам нужно купить в этом магазине слишком дорого стоит, то Вы можете пойти в другой магазин). Но в долгосрочных отношениях важно открыто обсуждать все спорные вопросы, а избегание существующих трудностей приводит только к накоплению неудовлетворенности и напряжения.

В виде образа избегание можно представить как уклонение «черепаха».

Эту стратегию поведения можно сравнить с поведением черепахи, которая в момент опасности прячется в свои панцирь. Тактический девиз «Черепахи» – «Оставьте мне немножко и не трогайте меня». Это пассивно-страдательная установка жертвы, втянутой в конфликт обстоятельствами. Позиция жертвы привлекательна в силу определенных компенсационных факторов: жертва получает значительную поддержку со стороны; ей обильно сочувствуют; ей не нужно пытаться самой разрешить проблему. За кажущейся беспомощностью может скрываться ощущение того, что проблема становится более желательной и приятной, чем риск и трудности, связанные с ее разрешением. Если жертве грозят насилие или ощутимые потери, она может оценить риск, связанный с изменением ее ситуации, как неприемлемо высокий. Трагедия этой роли и неспособность выйти из нее лежит в глубоко укоренившейся установке на беспомощность и неспособность изменить обстановку. Чем вызваны эти установки? Жертвы учатся, как быть жертвами, у других жертв. Родители учат этому своих детей; авторитарные родители, учителя, руководители и социальные системы запугивают людей, заставляя их принять роль жертв. В некоторых случаях чрезмерно осторожные привычки постепенно приводят людей к роли жертвы, так как люди отказываются идти на изменение ситуации или самих себя, хотя при соответствующем подходе они могли бы вызвать положительные перемены сравнительно легко.
Стратегия поведения «Черепахи» может быть, тем не менее, вполне разумным шагом, если конфликт не затрагивает прямых интересов человека или вовлеченность в него не отражается на его развитии. Такой шаг может быть также полезен, если он привлекает внимание к запущенной проблеме.

С другой стороны, такое поведение может толкнуть противника на завышение требований или ответный уход вместо принятия участия в совместном поиске решений, может также привести к непомерному росту проблемы. Нередко уклонение от конфликта сознательно или бессознательно применяется в качестве наказания, чтобы заставить другую сторону изменить свое отношение к конфликту.

Стратегия поведения «Черепахи» приводит к тому, что загоняются внутрь истинные причины и конфликт остается, он как бы смещается в другую плоскость, становится глубже и сложнее.

Неразрешенный конфликт опасен тем, что воздействует на подсознание и проявляется в нарастании сопротивления в самых различных областях, вплоть до заболеваний.

Тактические действия «Черепахи»:

— отказывается вступать в диалог, применяя тактику демонстративного ухода; избегает применения силовых приемов; игнорирует всю информацию от противника, не доверяет фактам и не собирает их; отрицает серьезность и остроту конфликта; систематически медлит в принятии решений, всегда опаздывает, так как боится делать ответный ход. Это ситуация упущенных возможностей.
Качества личности:- застенчивость в общении с людьми; — нетерпение к критике;- принятие ее как атаки на себя лично;- нерешительность в критических ситуациях, действует по принципу: «Авось обойдется»; неумение предотвратить хаос и беспредметность в беседе.

IV Компромисс

Компромисс — это частичное удовлетворение интересов обеих сторон конфликта.
Плюсы и минусы данной стратегии: хотя при компромиссе учитываются интересы всех конфликтующих сторон, и этот исход можно назвать справедливым, необходимо помнить, что в большинстве случаев – компромисс можно рассматривать только как промежуточный этап разрешения конфликта перед поиском такого решения, в котором обе стороны были бы удовлетворены полностью.

В виде образа компромисс — это «лиса».

Для этой стратегии характерен тип поведения лисы, в котором сочетаются осторожность и хитрость. «Лиса» действует по принципу: «Я уступлю немного, если вы тоже готовы уступить». Взвешенность, сбалансированность и осторожность – основная установка этого типа поведения. Для данной стратегии одинаково значимы и личные цепи и взаимоотношения. Стремление в любом случае идти на нормализацию отношений является слабым местом этой стратегии в конфликте с «Акулой». Стратегия компромисса не предполагает анализа объема информации, «Лиса» терпит обмен мнениями, но чувствует себя неловко, т.к. у нее нет своей позиции, ее поведение зависит от уступок с другой стороны. Компромисс требует определенных навыков в ведении переговоров, чтобы каждый участник чего-то добился. Такое решение проблемы подразумевает, что делится какая-то конечная величина, и что в процессе ее раздела нужды всех участников не могут быть удовлетворены полностью. Тем не менее, раздел поровну нередко воспринимается как самое справедливое решение и, если стороны не могут увеличить размер делимой вещи, равноправное пользование имеющимися благами – уже достижение. Недостатки стратегии компромисса в том, что одна сторона может, например, увеличить свои претензии, чтобы потом показаться великодушной, или сдать свои позиции намного раньше другой. В таких случаях ни одна из сторон не будет придерживаться решения, которое не удовлетворяет их нужд. Если компромисс был достигнут без тщательного анализа других возможных вариантов решения, он может быть не самым оптимальным способом разрешения конфликта.
Тактические действия «Лисы»: торгуется, любит людей, которые умеют торговаться;
использует обман, лесть для подчеркивания не очень выраженных качеств у противника;
ориентирована на равенство в дележе, действует по принципу: «Всем сестрам – по серьгам».

Качества личности:

— предельная осторожность в оценке, критике, обвинениях в сочетании с открытостью. Такие качества являются, несомненно, элементом высокой культуры личности; настороженное отношение к критическим оценкам других людей; ожидание мягких формулировок, красивых слов; желание убедить людей не выражать свои мысли слишком резко и открыто.

V Сотрудничество

При выборе этой стратегии участник стремиться разрешить конфликт таким образом, чтобы в выигрыше оказались все. Он не просто учитывает позицию другого участника, но и стремится добится, чтобы другая сторона тоже была бы удовлетворена.
Плюсы и минусы данной стратегии: стремление выслушать другого человека, понять его точку зрения, учесть его интересы и найти в спорной ситуации решение, устраивающее все стороны – необходимо в любых долгосрочных отношениях. Такой подход способствует развитию взаимного уважения, понимания, доверия, и, тем самым, делает отношения более прочными и стабильными. Если предмет спора важен для обоих участников, этот способ разрешения конфликта можно воспринимать как наиболее конструктивный. Отметим, что во многих ситуациях найти решение, устраивающее обе стороны, может быть очень трудно, особенно если противоположная сторона не настроена на сотрудничество, и в этом случае процесс разрешения конфликта может быть длительным и тяжелым.

В виде образа сотрудничество — это «сова».

Этой стратегии поведения в конфликте можно условно дать название птицы, которой люди издавна приписывали такие качества, как мудрость и здравый смысл. «Сова» открыто признает конфликт, предъявляет свои интересы, выражает свою позицию и предлагает пути выхода из конфликта. От противника ожидает ответного сотрудничества. Основной принцип данной стратегии: «Давайте оставим взаимные обиды, я предпочитаю… А Вы?». Стратегия сотрудничества направлена на конструктивное разрешение конфликта, то есть на работу с проблемой, а не с конфликтом. «Сова» не принимает тактики избегания, так как уважает партнера, она не эксплуатирует слабости «Черепахи» и «Плюшевого медвежонка», потому что стремится к диалогу в решении проблемы. По отношению к «Акуле» она тоже ведет себя честно, противопоставляет ей мирные средства и здравый смысл. «Сове» свойственна установка на прекращение конфликта ввиду его эскалации, в случае необходимости она склонна к переговорному процессу, где всегда имеет веер предложений-альтернатив. При использовании стратегии сотрудничества участники конфликта становятся равными партнерами, а не противниками, которые интересны друг другу как люди со своими индивидуальностями. Их всегда интересуют не только противоречивые потребности друг друга, но и их мотивация. Они стремятся к искренности в отношениях и максимальному доверию. Партнеры признают свой конфликт, подчеркивая общую основу для взаимодействия, которой может стать даже одно желание вместе найти выход из создавшейся ситуации. Они не занимаются взаимной перепалкой и обвинениями – в интересах дела эмоции отбрасываются. В ходе поиска совместных решений партнеры могут интересоваться историей возникновения конфликта, но это не является самоцелью. Они трезво оценивают свои возможности и поэтому склонны к посредничеству, а в случае необходимости – к переговорному процессу.

Тактические действия «Совы»:

— собирает информацию о конфликте, о сути проблемы, о противнике;
— ведет подсчет своих ресурсов и ресурсов противника для выработки альтернативных предложений;
— обсуждает конфликт открыто, не боится разногласий, старается опредметить конфликт;
— если противник предлагает что-то здравое, разумное, то это принимается.
Качества личности:

— в любом конфликте направлен на решение проблемы, а не на обвинение личности;
— положительно относится к новациям, переменам;
— умеет критиковать, не оскорбляя личности, как говорят, «по делу», опираясь на факты;
— использует свои способности для достижения влияния на людей.

10 болезней, меняющих восприятие реальности — примеры

* By submitting the completed data in the registration form, I confirm that I am a healthcare worker of the Russian Federation and give specific, informed and conscious consent to the processing of personal data to the Personal Data Operator Pfizer Innovations LLC (hereinafter referred to as the “Operator”) registered at the address: St. Moscow, Presnenskaya embankment, house 10, 22nd floor.

I grant the Operator the right to carry out the following actions with my personal data, as well as information about my hobbies and interests (including by analyzing my profiles on social networks): collecting, recording, systematizing, accumulating, storing, updating (updating, changing) , extraction, use, transfer (access, provision), deletion and destruction, by automated and (or) partially automated (mixed) processing of personal data.

Consent is granted with the right to transfer personal data to affiliated persons of Pfizer Innovations LLC, including Pfizer LLC (Moscow, Presnenskaya naberezhnaya, 10, 22nd floor), and with the right to order the processing of personal data, incl. h. LLC «Redox» (Moscow, Volgogradskiy prospect, house 42, building 42A, floor 3, room 3) and LLC «Supernova» (Moscow, Varshavskoe shosse, house 132), which processes and stores personal data.

The processing of my personal data is carried out for the purpose of registering on the Operator’s website www.pfizerprofi.ru to provide me with access to information resources of the Pfizer company, as well as to interact with me by providing information through any communication channels, including mail, SMS, e-mail, telephone and other communication channels.

This consent is valid for 10 (ten) years.

I have been informed about the right to receive information regarding the processing of my personal data, in accordance with the Federal Law of July 27, 2006 No. 152-FZ «On Personal Data».

This consent can be revoked by me at any time by contacting the address of the Operator-Pfizer Innovations LLC or by phone. 8 495 287 5000.

*Отправляя заполненные данные в регистрационной форме, я подтверждаю, что являюсь работником здравоохранения Российской Федерации и даю конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных Оператору персональных данных ООО «Пфайзер Инновации» (далее «Оператор»), зарегистрированному по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, дом 10, 22 этаж.

Я предоставляю Оператору право осуществлять с моими персональными данными, а также сведениями о моих хобби и увлечениях (в том числе с помощью анализа моих профилей в социальных сетях) следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), удаление и уничтожение, путем автоматизированной и (или) частично автоматизированной (смешанной) обработки персональных данных.

Согласие предоставляется с правом передачи персональных данных аффилированным лицам ООО «Пфайзер Инновации», в т. ч. ООО «Пфайзер» (г. Москва, Пресненская набережная, дом 10, 22 этаж), и с правом поручения обработки персональных данных, в т.ч. ООО «Редокс», (г. Москва, Волгоградский проспект, дом 42, корпус 42А, этаж 3, ком. 3) и ООО «Супернова» (г. Москва, Варшавское шоссе, дом 132), осуществляющим обработку и хранение персональных данных.

Обработка моих персональных данных осуществляется с целью регистрации на сайте Оператора www.pfizerprofi.ru для предоставления мне доступа к информационным ресурсам компании Пфайзер, а также для взаимодействия со мной путем предоставления информации через любые каналы коммуникации, включая почту, SMS, электронную почту, телефон и иные каналы коммуникации.

Срок действия данного согласия — 10 (десять)лет.

Я проинформирован (-а) о праве на получение информации, касающейся обработки моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27. 07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

Данное согласие может быть отозвано мною в любой момент посредством обращения по адресу нахождения Оператора-ООО «Пфайзер Инновации» или по тел. 8 495 287 5000.

Найдите забавные занятия для своей дочери

Вспомните острые ощущения, которые вы испытали, когда впервые забили футбол Цель? Или как вы гордились, получая цветы после школьного спектакля? Те переживания были не просто забавным способом найти новых друзей, они помогли сделает вас уверенной в себе и амбициозной женщиной, которой вы являетесь сегодня. Плюс эксперты говорят, что дети, которые участвуют во внеклассных занятиях, на самом деле могут лучше учиться в школе. «Вне школы помогает девочкам развиваться. настоящие навыки, такие как командная работа и настойчивость — навыки, которые ей понадобятся хорошо учится в школе и на протяжении всей жизни », — говорит начальник девочек-скаутов Девушка-эксперт, психолог по развитию д-р.Андреа Бастиани Арчибальд. С помощью этих советов будет весело и легко найти то, что подходит вашему растущая девочка.

Узнайте о своих возможностях
Проверьте свою школу, парки и отдел отдыха, музеи, библиотеки и общественные центры для занятия, которые может быть интересно попробовать. Дополнительно спросите у других родители, чем занимаются их дети, и счастливы ли они с опытом. Затем составьте список занятий, которые подходят обоим ваш бюджет и график.

Задайте эти вопросы
У вашей дочери очень хорошее воображение? Возможно, что-нибудь художественное подойдет. Она любит бегать вокруг снаружи? Подумайте о футболе или софтболе. Она одержима Лего и выяснить, как все работает? Клуб юношеской робототехники или класс кодирования может быть прямо ее переулок. Помни, что твоя дочь может быть не в том, что вы были в детстве, как бы очень бы вы хотели, чтобы это было так! Действительно обратите на нее внимание личность, а затем позвольте ей выбрать из нескольких вариантов, которые, по вашему мнению, она может понравиться.

Сохраняйте ее интерес
Скажите ей, как вы ею гордитесь за то, что попробовали что-то новое! Если она не может перестать говорить о том, как весело у нее новое занятие, вы, наверное, нашли себе пару! Поздравляю! Но если она не в таком энтузиазме, выясните, почему. Может быть ей не хватает проблем, или, возможно, она не готова к такая продвинутая группа. Спроси ее о ее чувствах и попробуй подойти вместе с решениями — или поговорите с ее учителем или тренером, чтобы узнать, может помочь ей ускориться или помочь почувствовать себя более вовлеченной.»Немного Однако занятия могут просто не подходить для вашего ребенка », — сказал доктор Бастиани Арчибальд отмечает. «Конечно, может быть неприятно, если вы в детстве любила балет или фортепьяно, а вашей дочери это не нравится, но важно признавать и ценить ее уникальную личность и интересы ».

Следите за выгоранием
Когда вы спрашиваете ее о ее занятиях, она просто пожимает плечами и говорит «хорошо», когда две недели назад она не мог дождаться, чтобы рассказать ей все, что она узнала или выполнено? «Если вы заметили, что она не так взволнована, как раньше быть, попытайтесь выяснить, почему », — говорит д-р. Бастиани Арчибальд. «Имея очень плотный график с небольшими простоями может привести к переутомлению и мешать ей получать столько удовольствия от своего хобби, сколько она могла бы как обычно.» Если это так, сядьте с ней и посмотрите, что может быть скорректирована в ее графике. Упрощение ее недели и ее времени обязательства могут помочь ей снова насладиться любимыми делами. «Но знай что по мере роста ребенка его интересы могут меняться и меняться, поэтому если ей действительно больше не весело, возможно, пора отказаться от этого конкретная деятельность.”

Попробуй другой путь
На этот раз выбиты? Время выбирать встаньте, отряхните пыль и начните все сначала! Иметь ввиду уроки, которые вы и ваша дочь извлекли вместе с первого обходной путь — что сработало, а что нет — когда вы выбираете следующее действие пытаться. Доктор Бастиани Арчибальд отмечает, что «есть целый мир веселья. там, и вы с вашей девушкой ждете удивительное путешествие исследуем это вместе ».

Полный список того, что всем нравится на Facebook

На прошлой неделе Facebook обнародовал огромное количество данных об интересах своих пользователей в рамках нового инструмента под названием «Оптимизация аудитории».Впервые он выявил не только сотни тысяч категорий, на которые Facebook делит своих пользователей, но и количество людей, принадлежащих к каждой из них.

Вот как это работает: инструмент позволяет любому официальному администратору страницы определять «Предпочтительную аудиторию» для сообщения путем поиска и выбора интересов, имеющих отношение к истории. Чтобы убедиться, что эти интересы не слишком нишевые и не слишком широкие, Facebook автоматически заполняет интересы и отображает общий размер аудитории для каждого из них — не как подмножество подписчиков вашей страницы, а как подмножество всех пользователей Facebook.Эти категории варьируются от очевидного — Бейонсе — до более сложных: эмоции, незаконные действия и другие идентификаторы, которые люди, вероятно, не будут публиковать публично.

Мы составили ранжированный список из 282 002 общедоступных интересов Facebook.

Поскольку категории интересов Facebook являются общедоступными, доступ к этим данным был относительно простым. Путем программной эмуляции поиска всех возможных букв и цифр до тех пор, пока не перестанут появляться результаты, мы смогли получить список из 282 002 интересов, которые, по словам Facebook, могут даже не составлять весь набор данных.Большинство интересов распределено по широким категориям, таким как «Образ жизни и культура», «Люди» или «Новости и развлечения». У каждого есть очень точное число для размера аудитории, от нуля до 1 466 365 990 человек, заинтересованных в самом Facebook. Возможно, вы уже заметили некоторые из этих тегов в своих рекламных предпочтениях, но это наиболее близкий к нам полный ранжированный список всех интересов на Facebook.

Многие из этих интересов очень похожи на страницы, за которыми вы обычно следите: знаменитости, хобби, бренды и т. Д.- хотя их относительный размер аудитории может удивлять. Японский поп-дуэт Puffy AmiYumi (139 218 340) превосходит Бейонсе (80 634 320). Миньоны (75 372 780) победили Канье Уэста (74 589 850). Дисней на льду (36 144060) превосходит Игра престолов (34 527 750). А хобби «кошачье общение» (4,663,340), чем бы оно ни было, превосходит Сару Пэйлин (4,645,190). С другой стороны, Power Macintosh 7100, Amazon MP3 и Applebee’s в Аммане, Иордания, имеют аудиторию менее 30 человек.

«Нарциссический родитель» имеет размер аудитории 41 660

Но в нашем наборе данных около 282 000 категорий, и многие из них более тонкие или абстрактные.Например, Facebook сообщает, что 88 миллионов человек интересуются грехом, 81 миллион — скукой, 41 миллион — плачем и 28 миллионов — завистью. Однако это ничтожно мало по сравнению с 839 миллионами, интересующимися любовью, или 571 миллионом, интересующимися счастьем. Чем дальше по списку вы идете, тем более странными становятся интересы, например, «нарциссический родитель» с аудиторией в 41660 человек.

Так откуда взялись эти категории? Представитель Facebook объяснил, что интересы формируются алгоритмически на основе популярных страниц с открытым графиком Facebook (статьи, музыка и видео, которыми обмениваются), тегов Facebook Ads и других наборов данных Facebook.Совершенная случайность списка предполагает, что алгоритмы извлекают ключевые слова из ваших сообщений (Facebook утверждает, что Messenger был исключен). Например, «комитативный падеж», причудливый грамматический термин для таких слов, как «с», предположительно имеет аудиторию в 58 миллионов человек, которые, возможно, просто активно используют слово «с». MS-DOS, состоящая из двух общих буквенных строк, показывает большую аудиторию, чем PlayStation. Собачьи бои так или иначе стали «спортом» с аудиторией в 7,2 миллиона человек, а поджоги — как «мероприятие» с 1.9 миллионов (хотя оба из них, скорее всего, скоро исчезнут, поскольку Facebook позволяет вам сообщать об интересах как о несоответствующих).

Имейте в виду, что это влияет как на положительные, так и на отрицательные упоминания.

Мы выделили 10 самых больших размеров аудитории всего по нескольким категориям: знаменитости, кандидаты в президенты 2016 года, положительные и отрицательные эмоции, гаджеты и выборка самые индивидуальные хипстерские интересы с менее чем 30 подписчиками.Имейте в виду, что размер аудитории не принимает во внимание настроения, поэтому 20-миллионное лидерство Дональда Трампа не может быть лестным. Мы извлекли здесь первые 2000 интересов, или вы можете загрузить исчерпывающий список размером 18,2 МБ, если хотите более внимательно изучить. Мы даже сделали интерактивную викторину на популярность в Facebook. Увидели что-нибудь интересное? Обсуди это в комментариях.

Эти списки любопытны и забавны, но они также показывают нам, что Facebook узнает о нас. Facebook ясно дал понять, что предпочтительные аудитории не обязательно совпадают с его рекламными тегами, но обе они полагаются на похожие алгоритмы для сортировки пользователей и нацеливания на нас контента.И хотя сейчас эти категории явно не идеальны, они уже намного более обширны и сложны, чем мы предполагали.

Социальные нормы, гендерные нормы и девочки-подростки: краткое руководство —

% PDF-1.7 % 1 0 obj > endobj 2 0 obj > поток application / pdf

Социальные нормы, гендерные нормы и девочки-подростки: краткое руководство — — Наборы инструментов

Рэйчел Маркус и Кэролайн Харпер с Софи Бродбек и Эллой Страница

Adobe PDF Library 10.0.1; изменен с помощью iTextSharp 5.1.3 (c) 1T3XT BVBA2015-10-01T11: 43: 54 + 01: 00Adobe InDesign CS6 (Windows) 2015-10-08T10: 41: 22 + 01: 00 конечный поток endobj 6 0 obj > поток HVmo6.

ֺ Fyg

Title IX Часто задаваемые вопросы | NCAA.org

1. Что такое Title IX?
2. На кого распространяется Раздел IX?
3. Как Раздел IX применяется к легкой атлетике?
4. Применяется ли Раздел IX только к легкой атлетике?
5. Как учреждение соответствует Разделу IX?
6. Пользуется ли Раздел IX только для девочек и женщин?
7. Кто отвечает за соблюдение Раздела IX?
8. Как оценивается соответствие Разделу IX?
9. Требует ли Раздел IX, чтобы на мужской и женский спорт тратилось равное количество долларов?
10.Почему Раздел IX не требует, чтобы на мужской и женский спорт выделялась одинаковая сумма?
11. Требует ли Раздел IX одинаковых программ легкой атлетики для мужчин и женщин?
12. Исключен ли какой-либо вид спорта из Раздела IX?
13. Обязан ли Раздел IX, что необходимо уменьшить возможности для спортсменов-мужчин, чтобы обеспечить увеличение возможностей для спортсменок-женщин?
14. Есть ли в моем учреждении кто-нибудь, кто знал бы о Разделе IX?
15. Как мне узнать, соответствует ли мое учреждение требованиям Раздела IX?

В.Что такое Раздел IX?

Раздел IX Закона об образовании 1972 года о поправках — это федеральный закон, который гласит:
«Ни одно лицо в Соединенных Штатах не может быть исключено по признаку пола из участия, лишено льгот или подвергнуто дискриминации в рамках любой образовательной программы или деятельности, получающей федеральную финансовую помощь».
верх

В. На кого распространяется Раздел IX?

Раздел IX применяется ко всем образовательным учреждениям, как государственным, так и частным, получающим федеральные средства.Почти все частные колледжи и университеты должны соблюдать правила Раздела IX, потому что они получают федеральное финансирование через федеральные программы финансовой помощи, используемые их студентами.
верх

В. Как Раздел IX применяется к легкой атлетике?

Программы легкой атлетики считаются образовательными программами и мероприятиями. В отношении легкой атлетики Раздел IX состоит из трех основных частей:
Участие: Раздел IX требует, чтобы женщинам и мужчинам были предоставлены равные возможности для занятия спортом.Раздел IX не требует, чтобы учебные заведения предлагали идентичные виды спорта, но имели равные возможности для занятий;
Стипендии
: Раздел IX требует, чтобы студенты-спортсмены женского и мужского пола получали стипендии по легкой атлетике пропорционально их участию; и
Другие преимущества: Раздел IX требует равного обращения со студентами-спортсменами и мужчинами в отношении: (a) оборудования и материалов; (б) расписание игр и тренировок; (c) путевые расходы и суточные / суточные; (г) доступ к репетиторству; (e) тренерская, (f) раздевалки, тренировочные и соревновательные помещения; (g) медицинские и учебные объекты и услуги; (h) жилье и столовая и услуги; (i) реклама и продвижение по службе; (j) вспомогательные услуги и (k) набор студентов-спортсменов.
верх

В. Применяется ли Раздел IX только к легкой атлетике?

Хотя применение Раздела IX к легкой атлетике приобрело наибольшую известность, закон применяется ко всем аспектам образования, включая предлагаемые курсы, консультации и консультационные материалы, финансовую помощь, медицинские и страховые выплаты студентам и / или другие услуги, жилье, семейное и родительское положение студентов, физическая культура и спорт, образовательные программы и мероприятия, а также занятость.
верх

В. Как учреждение соблюдает Раздел IX?

Учреждение должно соответствовать всем следующим требованиям, чтобы соответствовать Разделу IX:
Для участия в программе должностные лица учреждения должны пройти один из следующих трех тестов. Учреждение может:
Предоставлять возможности участия для женщин и мужчин, которые в значительной степени пропорциональны их соответствующим показателям зачисления студентов очного отделения бакалавриата;
Продемонстрировать историю и постоянную практику расширения программы для недопредставленного пола;
Полностью и эффективно учитывать интересы и способности недостаточно представленного пола; и,
Студенты-спортсмены женского и мужского пола должны получать стипендии в долларах по легкой атлетике пропорционально их участию; и,
Равное отношение к женщинам и мужчинам-студентам-спортсменам в соответствии с одиннадцатью положениями, упомянутыми выше.
верх

В. Пользуется ли Раздел IX только для девочек и женщин?

Раздел IX приносит пользу всем — девочкам и мальчикам, женщинам и мужчинам. Закон требует от учебных заведений придерживаться политики, практики и программ, которые не дискриминируют кого-либо по признаку пола. Ликвидации дискриминации в отношении женщин и девочек уделялось больше внимания, поскольку женщины исторически сталкивались с более серьезными гендерными ограничениями и препятствиями в образовании.Однако Раздел IX также принес пользу мужчинам и мальчикам. Непрерывные усилия по достижению равноправия в образовании пошли на пользу всем учащимся, поскольку они движутся к созданию школьной среды, в которой все учащиеся могут учиться и достигать самых высоких стандартов.
верх

В. Кто отвечает за обеспечение соблюдения Раздела IX?

Учреждения несут ответственность за соблюдение федеральных законов. Управление по гражданским правам (OCR) Министерства образования США обеспечивает соблюдение Раздела IX.OCR имеет право разрабатывать политику соблюдения нормативных требований. Что касается программ по легкой атлетике, OCR разработало Интерпретацию межвузовской политики в области легкой атлетики, которая была выпущена 11 декабря 1979 года. Интерпретация политики 1979 года остается действующей политикой. 2 апреля 1990 года OCR выпустило документ о политике в области легкой атлетики под названием «Пособие для следователя по легкой атлетике Раздела IX», который помог департаментам легкой атлетики в вопросах обеспечения соблюдения и соблюдения требований Раздела IX. Любой может подать жалобу OCR, и личность стороны, подавшей жалобу, будет оставаться конфиденциальной.
верх

В. Как оценивается соответствие Разделу IX?

Соответствие Разделу IX оценивается путем общего сравнения программ. Другими словами, вся мужская программа сравнивается со всей женской программой, а не только одна мужская команда с женской командой в том же виде спорта. Общее сравнительное положение было призвано подчеркнуть, что Раздел IX не требует создания программ зеркального отображения. Мужчины и женщины могут заниматься разными видами спорта в соответствии со своими интересами и способностями.Таким образом, допускаются широкие вариации в типах и количестве спортивных возможностей, предлагаемых каждому полу.
верх

В. Требует ли Раздел IX, чтобы равные суммы расходовались на мужской и женский спорт?

Нет. Единственное условие, которое требует, чтобы те же доллары расходовались пропорционально участию, — это стипендии. В противном случае студенты-спортсмены мужского и женского пола должны получать равное «лечение» и «льготы».
верх

В.Почему Раздел IX не требует, чтобы на мужской и женский спорт выделялась одинаковая сумма?

Поправка Джавитса гласит, что могут быть приняты во внимание законные и оправданные несоответствия в отношении различий в спорте, не связанных с гендерной принадлежностью (т. Е. Разные затраты на оборудование или расходы на организацию мероприятий). Футболисту-мужчине необходимо защитное снаряжение, такое как прокладки и шлем, а футболисту-женщине — щитки для голени. Раздел IX допускает расхождение в стоимости оборудования, если и футболист, и футболист получают оборудование одинакового качества.Однако хоккеистка должна получить такое же защитное снаряжение, как и хоккеист-мужчина, поскольку защитное снаряжение такое же.
верх

В. Требует ли Раздел IX одинаковых программ легкой атлетики для мужчин и женщин?

Раздел IX не требует одинаковых программ легкой атлетики для мужчин и женщин. Скорее, Раздел IX требует, чтобы спортивные программы отвечали интересам и способностям каждого пола.Согласно Разделу IX, одна команда не сравнивается с одной и той же командой в каждом виде спорта. OCR проверяет общую программу, предоставляемую студентам-спортсменам-мужчинам, и общую программу, предоставляемую студентам-спортсменкам, а также соответствие каждой программы стандартам равного обращения. Раздел IX не требует, чтобы каждая команда получала одни и те же услуги и материалы. Скорее, Раздел IX требует, чтобы программы для мужчин и женщин получали одинаковый уровень обслуживания, помещений, материалов и т. Д. Разрешены вариации в рамках мужской и женской программы, если эти различия оправданы.
верх

В. Исключен ли какой-либо вид спорта из Раздела IX?

Согласно Разделу IX нет спортивных исключений или исключений. Возможности индивидуального участия (количество студентов-спортсменов, участвующих, а не количество видов спорта) во всех мужских и женских видах спорта учитываются при определении того, соответствует ли учреждение стандартам участия в Разделе IX. Основная философская основа раздела IX состоит в том, что не может быть экономического оправдания дискриминации.Учреждение не может утверждать, что существует получение доходов или другие соображения, которые требуют, чтобы определенные виды спорта получали лучшее лечение или возможности участия, чем другие виды спорта.
верх

В. Обязан ли Раздел IX, что необходимо уменьшить возможности для спортсменов-мужчин, чтобы обеспечить расширение возможностей для спортсменок-женщин?

Раздел IX не требует ограничения возможностей для студентов-спортсменов-мужчин.Одна из целей — создать одинаковые возможности и качество лечения как для студентов-спортсменов, так и для мужчин. Исключение мужских спортивных программ не является целью Раздела IX. Цель Раздела IX состоит в том, чтобы довести обращение с обездоленным полом до уровня привилегированной группы.
верх

В. Есть ли в моем учреждении кто-нибудь, кто знал бы о Разделе IX?

Соблюдение Раздела IX является совместной обязанностью всего учреждения, от администрации высшего уровня до отдельных сотрудников.Раздел IX требует, чтобы учреждения или другие получатели федеральных средств назначали по крайней мере одного сотрудника в качестве координатора Раздела IX для контроля за соблюдением требований. Учреждения также обязаны расследовать любые жалобы на гендерную дискриминацию. Кроме того, все студенты и сотрудники должны быть уведомлены об имени, адресе офиса и номере телефона назначенного координатора Title IX. Студент-спортсмен, у которого есть вопросы о Разделе IX, относящемся к их учебному заведению, может найти в своем кампусе следующих людей: (1) старший администратор; (2) директор по легкой атлетике; (3) представитель факультета легкой атлетики; (4) координатор соблюдения; (5) юридический совет; или (6) Управление равных возможностей трудоустройства.
верх

В. Как мне узнать, соответствует ли мое учреждение требованиям Раздела IX?

Вам просто нужно спросить. Любому стало легче узнать, соответствует ли учреждение требованиям Раздела IX. В 1994 году Конгресс США принял Закон о раскрытии информации о равноправии в легкой атлетике, который требует, чтобы все колледжи и университеты ежегодно отчитывались о количестве участников, стипендиях, программных бюджетах и расходах, а также о заработной плате тренеров с разбивкой по полу. Информацию можно получить, связавшись с отделом легкой атлетики вашего учреждения и запросив эту информацию. Результаты идентифицируются по полу, и читатель может использовать эту информацию, чтобы помочь в оценке соответствия учреждения требованиям Раздела IX.
верх

Женская экономика

Вкратце об идее

• Женщины представляют собой крупнейшие рыночные возможности в мире.

• Но, несмотря на доминирующую покупательную способность женщин, многие компании по-прежнему продают товары в основном мужчинам и не исследуют, как они могут удовлетворить потребности женщин.

• Компании, которые могут предлагать индивидуализированные продукты и услуги, выходящие за рамки «розового», будут иметь возможность выиграть, когда экономика начнет восстанавливаться.

Женщины теперь управляют мировой экономикой.

В глобальном масштабе они контролируют около 20 триллионов долларов США ежегодных потребительских расходов, и эта цифра может вырасти до 28 триллионов долларов в следующие пять лет. Их общий годовой доход в 13 триллионов долларов может достичь 18 триллионов долларов за тот же период. В совокупности женщины представляют собой растущий рынок, более крупный, чем Китай и Индия вместе взятые — фактически более чем в два раза.Учитывая эти цифры, было бы глупо игнорировать или недооценивать женщину-потребителя. И все же многие компании поступают именно так, даже те, которые уверены, что у них есть выигрышная стратегия, когда дело касается женщин.

Рассмотрим недолговечные усилия Dell по продвижению ноутбуков специально для женщин. Компания впала в классический образ мышления «сделай это розовым» с запуском в мае 2009 года своего веб-сайта Della. На сайте сделан акцент на цветах, компьютерных аксессуарах и советах по подсчету калорий и поиску рецептов.Это вызвало бурю негодования среди женщин, которые назвали его «гладким, но сбивающим с толку» и «снисходительным». Блогосфера быстро отреагировала на «особенный сайт для женщин». Остин Модин из технического онлайн-издания The Register едко ответил: «Если вы думали, что покупка компьютеров — это гендерно нейтральное дело, то вы, очевидно, были поражены острым случаем женской истерии. (Девять из десяти докторов викторианской эпохи согласны с этим) ». В газете New York Times, говорилось, что Делл пришлось пройти« школу маркетинга ».«В течение нескольких недель после запуска компания изменила название и направленность сайта. «Вы говорили, мы слушали», — сказал Dell пользователям. Престижность Dell за своевременную корректировку курса, но почему ее маркетологи не заметили потенциально неудобное позиционирование перед запуском?

Большинству компаний есть чему поучиться в сфере продаж женщинам. В 2008 году Boston Consulting Group провела всестороннее исследование того, как женщины думают о своей работе и своей жизни, а также о том, как их обслуживают предприятия. Оказалось, что есть над чем работать.На наш опрос ответили более 12 000 женщин из более чем 40 географических регионов и разных уровней дохода и профессий. Они ответили — часто с обезоруживающей откровенностью — на 120 вопросов о своем образовании и финансах, доме и имуществе, работе и карьере, деятельности и интересах, отношениях, надеждах и страхах, а также о своем покупательском поведении и структуре расходов примерно на три десятка категорий товаров. и услуги. (Вы можете узнать больше об опросе и взять его сокращенную версию на сайте www.womenspeakworldwide.com.) Мы также провели сотни интервью и изучили женщин, работающих в 50 организациях в 13 сферах деятельности.

Вот что мы вкратце обнаружили: женщины чувствуют себя совершенно не обслуживаемыми. Несмотря на заметные успехи в рыночной власти и социальном положении, которых они достигли в прошлом веке, они по-прежнему остаются недооцененными на рынке и недооцененными на рабочем месте. У них слишком много времени, и они постоянно жонглируют конфликтующими приоритетами — работой, домом и семьей.Немногие компании отреагировали на их потребность в решениях, позволяющих сэкономить время, или в продуктах и услугах, разработанных специально для них.

Женщинам по-прежнему сложно найти брюки, купить здоровую еду, получить финансовый совет, не чувствуя покровительства, или найти время, чтобы оставаться в форме. Хотя женщины контролируют расходы на большинство категорий потребительских товаров, слишком многие предприятия ведут себя так, как будто они не имеют права голоса при принятии решений о покупке. Компании продолжают предлагать им плохо продуманные продукты и услуги и устаревшие маркетинговые идеи, пропагандирующие женские стереотипы.Посмотрите на автомобильную промышленность. Автомобили созданы для скорости, а не для полезности, что действительно важно для женщин. Ни один внедорожник не предназначен для размещения матери, которой необходимо погрузить в него двоих маленьких детей. Или рассмотрите недавнюю рекламу бумажных полотенец Bounty, в которой муж и сын стоят и смотрят, как пролитая жидкость пересекает комнату, пока мама не приходит и весело убирает беспорядок.

В то же время женщины приобретают все большее влияние в мире труда. Пока мы пишем, количество работающих женщин в США вот-вот превысит количество работающих мужчин.Три четверти людей, потерявших работу во время нынешней рецессии, — мужчины. Справедливости ради следует отметить, что женщинам по-прежнему в среднем платят меньше, чем мужчинам, и они с большей вероятностью будут работать неполный рабочий день — факторы, которые в какой-то мере помогли им защитить их от кризиса. Тем не менее мы считаем, что по мере того, как эта рецессия утихнет, женщины не только представят одну из крупнейших рыночных возможностей в нашей жизни, но также станут важной силой, способствующей восстановлению и достижению нового процветания.

Где скрываются возможности

У каждого человека разные истории, но когда мы искали закономерности в наших выводах, мы выявили шесть основных архетипов среди наших респондентов.Эти типы, которые в первую очередь определяются доходом, возрастом и жизненным этапом, включают быстрого отслеживания, скороварку, сосредоточенность на отношениях, самостоятельное управление, заполненный пустой гнездо, и , сводящие концы с концами . Немногие женщины попадают только в один тип. Например, состоящие в браке лица, имеющие детей, вероятно, в какой-то момент своей жизни также попадут в категорию скороварок. (См. Выставку «Шесть ключевых женских потребительских сегментов».)

Несмотря на свои ограничения, такая сегментация полезна при разработке и продвижении предложений компаний. Знание того, на кого вы ориентируетесь и что она ищет на рынке, может быть огромным источником преимущества.

Женщины принимают решение о покупке 94% предметов интерьера… 92% отпусков… 91% домов… 60% автомобилей… 51% бытовой электроники

Любая компания имеет смысл ориентироваться на клиентов-женщин, но наибольший потенциал заложен в шести отраслях. Четыре из них — это предприятия, в которых женщины, скорее всего, потратят больше или поменяют товар: продукты питания, фитнес, красота и одежда.Два других — это предприятия, которыми женщины очень недовольны: финансовые услуги и здравоохранение.

Продукты питания представляют собой одну из самых больших возможностей. На женщин приходится львиная доля закупок продуктов и приготовления еды. Еда также является одной из самых важных статей бюджета потребителей, которую можно скорректировать, но нельзя исключать.

Любимые продуктовые магазины среди опрошенных нами женщин включали Whole Foods и Tesco. Несмотря на то, что они обращаются к разным сегментам, у каждой из этих сетей появились лояльные последователи. Whole Foods добилась успеха, несмотря на свои высокие цены, благодаря нацеливанию на требовательных (но обеспеченных) покупателей, которым требуется высококачественное мясо и продукты, а также квалифицированный персонал. Магазины Tesco, которые предлагают универсальные покупки для широкого спектра предметов домашнего обихода, включая книги, мебель и финансовые услуги, обращаются к скороваркам с ограниченными сроками службы, которые стремятся к удобству.

Fitness — тоже большой бизнес.Только в Соединенных Штатах рынок диетических продуктов растет на 6–9% в год и составляет примерно 10 миллиардов долларов, в то время как мировой рынок оценивается примерно в 20 миллиардов долларов. Индустрия клубов здоровья в США приносит около 14 миллиардов долларов в год.

Около двух третей респондентов нашего опроса назвали себя страдающими избыточным весом; То, что до недавнего времени было американской проблемой, стало глобальным явлением. Но в то время как женщины говорят, что их физическая форма является приоритетом, на самом деле она отходит на второй план.Когда их просили определить приоритеты потребностей супругов, детей, родителей и самих себя, почти все женщины поставили свои потребности на второе или третье место, что означает, что им трудно найти время для тренировки.

Задача компаний — сделать фитнес более доступным для женщин. Например, большинство клубов здоровья дорогие и рассчитаны на мужчин. Они больше похожи на ночные клубы, чем на фитнес-центры, и ориентированы на бодибилдеров. Как правило, женщины меньше заинтересованы в том, чтобы накачать себя, чем в том, чтобы сбросить несколько фунтов, улучшить свое сердечно-сосудистое здоровье и получить тонус.Яркий свет, электронная музыка, потные мужчины и сложное оборудование часто отталкивают.

Сеть фитнес-центров Curves распознала проблемы женщин и отреагировала на них — и в результате быстро выросла. У Curves очень простая концепция: дешевые, быстрые упражнения только для женщин, без излишеств, подходящие для клиентов среднего возраста и среднего телосложения. Помощники готовы провести их через простой 30-минутный кругооборот, поэтому нет необходимости нанимать тренера.

Beauty Товары и услуги способствуют эмоциональному благополучию у женщин.Те, с кем мы говорили, которые тратили большую часть своего дохода на косметику, чувствовали себя более удовлетворенными, успешными и сильными; они также сообщали о более низком уровне стресса, даже если работали дольше.

Но даже в этом случае женщины в корне недовольны косметическими предложениями, а развитие отрасли не позволяет им тратить столько, сколько они могли бы. Во-первых, есть слишком много вариантов; это отрасль, где доминируют мужчины, в которой мужчины делают предположения о том, чего хотят женщины, а товары приходят и уходят в быстром темпе.Женщины увлечены своей отраслью и хорошо представлены на должностях начального уровня, но занятость женщин сокращается на исполнительном и высшем руководящем уровнях. Хорошим первым шагом к завоеванию доли рынка могло бы стать привлечение большего числа женщин к руководству, где они могут помочь принимать ключевые решения и вносить свой вклад в то, что находит отклик у клиентов, а что нет.

Многие компании, преуспевающие в сфере красоты, творчески использовали новые технологии, чтобы удовлетворить желание женщин выглядеть моложе.Например, продукция по уходу за кожей лица во всем мире достигла 20 миллиардов долларов. Если раньше на полках лежали продукты, единственной целью которых было увлажнение кожи, то теперь есть формулы, содержащие множество преимуществ, таких как защита от солнца, увеличение объема кожи и укрепление капилляров — все они предназначены для предотвращения или, по крайней мере, для маскировки , старение.

На вершине ассортимента находится швейцарский La Prairie’s Cellular Cream Platinum Rare против старения, увлажняющий крем, который стоит 1000 долларов за 1.7 унций. Крем содержит немного платины, которая, как утверждает компания, «восстанавливает электрический баланс кожи и защищает ее ДНК». Несмотря на цену, покупатели выстраивались в очередь в роскошных розничных магазинах, чтобы купить банку, когда крем был представлен в 2008 году.

С другой стороны, бренд Olay от Procter & Gamble доступен в аптеках. Он превратился из одного недорогого продукта с простой целью (увлажнение), который использовали около 2% населения, в набор продуктов более высокого класса с многочисленными применениями и 40% проникновением в дом.Одним из самых успешных новых продуктов Olay является ежедневная регенерирующая сыворотка Regenerist, рекламируемая как лучшее средство после косметической хирургии.

Одежда , включая аксессуары и обувь, — это мировая отрасль с оборотом 47 миллиардов долларов, в которой есть много возможностей для совершенствования, прежде всего в том, что касается подгонки и доступности.

Большинство женщин не идеального размера 6, и им не нравится, когда им напоминают об этом каждый раз, когда они делают покупки. Примерка одежды часто вызывает разочарование, которое лишь усиливает негативный образ женщины.Banana Republic, любимый розничный продавец женщин, участвовавших в нашем опросе, завоевал постоянных поклонников, приняв меры для решения проблемы посадки, особенно брюк. Он предлагает различные фасоны для разных фигур, а размеры одинаковы для всех. Как только вы обнаружите свой «подходящий элемент» (технический термин, обозначающий тип телосложения в сети), вы сможете быстро и надежно купить несколько пар брюк, даже в Интернете. Banana Republic стал самым прибыльным брендом Gap, единственным брендом, который вырос за последние пять лет.

Напротив, магазины Express сосредоточились на стиле и цвете, но не смогли обеспечить единообразие. Женщины могли примерить четыре предмета одежды с пометкой «размер 8», которые на самом деле различались по размеру от 6 до 12. Продажи сети начали отставать настолько, что ее материнская компания Limited Brands в конечном итоге вышла из бизнеса модной одежды; в 2007 году она продала Express группе прямых инвестиций.

Дороговизна одежды была еще одной проблемой для женщин, участвовавших в нашем исследовании. Это объясняет, почему респонденты также отдавали предпочтение шведской компании H&M.Его магазины предлагают недорогую, веселую, модную одежду и, с учетом быстрого оборота запасов, являются элементом сюрприза каждый раз, когда приходят покупатели. Женщины ценят возможность купить новую одежду, не разбивая банк. Возможно, успеху H&M способствовало то обстоятельство, что почти 80% сотрудников компании, 77% менеджеров магазинов и 44% региональных менеджеров — женщины. Таковы семь из 11 членов правления.

Мало кто из женщин, с которыми мы разговаривали в ходе нашего исследования, действительно нуждалась в новой одежде.Большинство из них могли совершать покупки один или два раза в год, просто чтобы пополнить запасы вещей. Но с учетом того, что женщины говорят, что готовы тратить дополнительные средства на поиск одежды, которая им действительно подходит, производители и розничные торговцы могут найти много неиспользованного потенциала на рынке одежды — если они будут внимательно прислушиваться к тому, что хотят женщины, искать новые технологии, обеспечивающие превосходное качество изготовления. и цвет, и улучшить комфорт и посадку.

Финансовые услуги получает приз как отрасль, наименее симпатизирующая женщинам, и в которой компании выиграют больше всего, если они смогут изменить свой подход.

Несмотря на спад в экономике, частное богатство в Соединенных Штатах, как ожидается, вырастет с примерно 14 триллионов долларов сегодня до 22 триллионов долларов к 2020 году, и 50% этого капитала будет в руках женщин. Тем не менее, женщин по-прежнему разочаровывает уровень качества и услуг, которые они получают от финансовых компаний, которые считают мужчин своими целевыми клиентами.

Респонденты нашего опроса резко отзывались о финансовых учреждениях. Они сослались на неуважение, плохие советы, противоречивую политику, универсальные формы и, казалось бы, бесконечный клубок бюрократизма, изнуряющий и раздражающий их.Вот лишь несколько цитат из наших интервью:

• «Я ненавижу стереотипы из-за моего пола и возраста, и мне не нравится, когда со мной обращаются как с младенцем».

• «Как одинокая женщина, я часто чувствую, что учреждения, оказывающие финансовые услуги, не ищут мой бизнес».

• «Представители финансовых служб говорят с женщинами свысока, как будто мы не понимаем ничего, кроме основ».

• «Я зарабатываю около 1 миллиона долларов в год и должен выйти на пенсию с 20 миллионами долларов в активах, поэтому я не подхожу для брокера, работающего со скидками, и не имею права на высококлассные услуги управления капиталом.”

Несчастный клиент, которому нужно вложить 20 миллионов долларов, представляет собой прекрасную возможность. В целом рынки инвестиционных услуг и страхования жизни для женщин широко открыты. (Три из самых больших возможностей см. На выставке «Финансовые категории, в которых нереализованные продажи женщинам стоят триллионы».)

Здравоохранение вызвало разочарование у женщин, участвовавших в нашем опросе, и, в частности, у респондентов среднего возраста. Женщины громко заявили о недовольстве своими больницами и врачами.При опросе об услугах, предоставляемых их терапевтами и специалистами, более 60% из них сказали, что эти врачи могли бы работать «несколько лучше» или «значительно лучше». Семьдесят один процент женщин в возрасте от 30 до 49 лет недовольны врачами общей практики, а 68% из этой группы недовольны специалистами. В частности, их раздражало количество времени, которое они тратили на ожидание врачей и результатов лабораторных исследований, а также на планирование и соблюдение назначений для себя и своих семей.Что еще хуже, женщины обычно платят за медицинское страхование значительно больше, чем мужчины.

Опять же, возможности для компаний, которые обслуживают женщин, огромны. Johnson & Johnson, хотя и не поставщик медицинских услуг, почти всегда была представлена (в виде оральных контрацептивов, средств ухода за младенцами, бинтов и других товаров), когда мы заглядывали в аптечки наших респондентов. Компания тратит 4% своих продаж на исследования и разработки в области потребителей, что более чем вдвое превышает средний показатель по отрасли, и поэтому, по всей вероятности, она лучше понимает своих клиентов-женщин, чем большинство компаний в ее сфере.Например, поскольку матери маленьких детей являются одной из важных групп клиентов, компания провела клиническое исследование в партнерстве с педиатрическим специалистом по сну в Детской больнице Филадельфии. Вместе они разработали трехэтапный распорядок, который поможет младенцам лучше спать, включая ванну, массаж и тишину. Затем J&J запустила линейку продуктов, дополняющих эту рутину, с результатами клинических исследований, чтобы повысить доверие к ним.

Перегруженные и перегруженные

Учитывая, насколько часто в нашем опросе и интервью поднимался вопрос времени — а его недостаточно, — предложение более простых и удобных способов совершения покупок дало бы явное преимущество во всех отраслях, которые мы обсуждали.Мы видели, что женщины не уделяют достаточно времени себе. Они по-прежнему гораздо больше обременены домашними обязанностями, чем мужчины; Согласно нашему опросу, около трети мужчин не помогают супругу или партнеру по хозяйству. В Японии женщины получают наименьшую поддержку, при этом 74% получают незначительную помощь от своих супругов или совсем не получают ее. С другой стороны, 71% индийских мужей занимаются домашними делами.

Наше исследование также показало, что давление со временем меняется. Женщины наиболее счастливы в раннем и более позднем возрасте, а худший момент — в начале и в середине сорока.Именно тогда они сталкиваются с серьезнейшими проблемами в управлении работой и домом, и им приходится заботиться как о детях, так и о стареющих родителях. Таким образом, эта группа особенно восприимчива к продуктам и услугам, которые могут помочь им лучше контролировать свою жизнь и сбалансировать свои приоритеты.

Будущее паритета, власти и влияния

Когда осядет пыль экономического кризиса, мы прогнозируем, что женщины займут еще более важное положение в экономике и мировом порядке, чем сейчас.Как могла бы выглядеть эта экономика? В некотором смысле для него будут характерны те же тенденции, которые мы наблюдали за последние пять десятилетий. Во-первых, женщины будут составлять все большую часть рабочей силы. Количество работающих женщин увеличивается примерно на 2,2% в год. Мы ожидаем, что к 2013 году на рынке труда появятся еще около 90 миллионов женщин, возможно, даже больше, поскольку занятость станет необходимостью. Почти в каждой крупной потребительской компании большинство менеджеров среднего звена — женщины. Они поднимутся на более высокие должности — это лишь вопрос времени.Женщины уже владеют 40% предприятий в Соединенных Штатах, и их бизнес растет вдвое быстрее, чем компании США в целом. (По общему признанию, цифры искажаются, поскольку малый бизнес позиционирует себя для государственных контрактов, которые отдают предпочтение компаниям, принадлежащим женщинам.) Женщины также будут продолжать бороться с балансом работы и личной жизни, противоречивыми требованиями и слишком мало времени.

Эта статья также встречается в:

Как только компании осознают потенциал женской экономики, они откроют для себя целый ряд новых коммерческих возможностей в социальных интересах женщин.Женщины стремятся покупать товары и услуги у компаний, которые приносят пользу миру, особенно другим женщинам. Бренды, которые прямо или косвенно способствуют физическому и эмоциональному благополучию, защищают и сохраняют окружающую среду, обеспечивают образование и заботу о нуждающихся, а также поощряют любовь и общение, принесут пользу.

А покупательницами являются женщины. Нет причин, по которым они должны соглашаться на продукты, которые игнорируют или не могут полностью удовлетворить их потребности, или которые делают это цинично или поверхностно. Женщины будут все больше сопротивляться стереотипам, сегментированию только по возрасту или доходу, объединению в одну характеристику «все женщины» или, что еще хуже, неразличению от мужчин.

Финансовый кризис подходит к концу, и сейчас пора заложить фундамент для посткризисного роста. Сосредоточение внимания на женщинах как на целевом рынке, а не на каком-либо географическом рынке, повысит шансы компании на успех, когда начнется восстановление. Понимание и удовлетворение потребностей женщин будет иметь важное значение для восстановления экономики; в этом заключается ключ к прорывному росту, лояльности и доле на рынке.

Как найти аудитории с высокой рентабельностью инвестиций в Facebook

У меня к вам вопрос с подвохом.

Что определяет стоимость вашей рекламы в Facebook?

Очевидно, что на ценообразование влияет несколько факторов.

Но что самое важное?

Одно исследование AdEspresso может помочь нам в этом разобраться.

Они взяли одно и то же объявление, показали его двум разным группам людей, используя одинаковый бюджет для каждой.

Вот результаты :

Группа 1: 0,142 доллара США за клик на веб-сайте.
Вторая группа: $ 0.03 стоимость клика на сайт

Вторая рекламная кампания получила 1103 клика против 278 кликов в первой. Это в 4 раза больше результатов!

В чем был фокус?

Это была не реклама. Это был не бюджет.

Это была аудитория .

92% маркетологов размещают рекламу в Facebook. Это почти каждый маркетолог.

Одна из причин в том, что алгоритм Facebook вас ненавидит. Ваш органический охват продолжает снижаться.

рекламы в Facebook предлагают лучшую альтернативу.

И все же сама реклама — последнее из ваших забот.

Наоборот, таргетинг на вашу аудиторию — самая большая проблема, потому что уловка 22:

Индивидуальные аудитории предлагают максимальную отдачу от вложенных средств,
Но вы не можете начать использовать их, пока не достигнете достаточного количества людей.

«Но, Нил, как, черт возьми, я дошел до этого? Что, если у меня еще нет настроенных аудиторий для заполнения моей воронки? »

Все, что вам нужно сделать, это прочитать оставшуюся часть этой статьи.

Узнайте демографические данные вашей аудитории

Демографические данные — это самые основные факты о ваших клиентах.

Где они живут? Сколько им лет? Чем они зарабатывают на жизнь?

Их понимание позволяет сегментировать аудиторию на живых, дышащих персонами клиентов .

Таким образом, вы можете изменить сообщения на одно объявление, а не на другое .

У меня для вас хорошие новости.

Есть готовое решение, которое предоставит вам всю эту информацию.Это займет около пяти минут.

Все, что вам нужно, уже есть в Facebook!

Войдите в систему и перейдите на страницу Business Page Insights. Найдите ссылку «Люди» в нижнем левом углу.

Вы быстро получите разбивку по аудитории, полу и возрасту.

Вы также можете войти в свою рекламную учетную запись в Business Manager, чтобы получить больше информации об аудитории.

Раздел «Образ жизни» особенно полезен.

Возраст, местоположение и пол только так полезны. Вы не получаете никаких практических сведений.

Образ жизни может начать собирать ключи воедино. Он расскажет вам, как эти люди себя идентифицируют.

Это означает, что вы сможете начать делать обоснованные предположения об их симпатиях и антипатиях.

Если копнуть еще глубже, вы сможете получить информацию о должности. Это даст вам представление об их образовании и даже семейном доходе.

Раздел предпочтений «Нравится» начнет предоставлять информацию о том, какие интересы преследуют эти люди.

Вам нужна эта информация. Это пригодится на следующем этапе.

Но прежде чем двигаться дальше, вы также можете ознакомиться с их тенденциями в области розничных расходов и покупок в Интернете.

Эта информация также может быть полезна для компаний B2B, хотите верьте, хотите нет.

Ваша цель — понять своих клиентов. Взгляд на то, куда люди тратят деньги, говорит вам об их жизненных приоритетах.

Facebook Insights и менеджер по рекламе предоставят вам массу полезных данных.Но это не единственный доступный источник.

Зайдите в Google Analytics и взгляните на Демографический отчет.

Вы найдете его в разделах «Аудитория» и «Обзор демографических данных» в левой части экрана.

Теперь у вас должна быть основная информация для начала.

Затем скомпилируйте все в простой документ, например:

Вы зашли так далеко? Отлично. Давайте теперь выясним, что интересует этих людей.

Что интересует вашу аудиторию?

Куда вы сегодня обращаетесь за информацией?

На этот вопрос есть только один логичный ответ.

Bing !

Это была шутка, но Bing работает нормально.

Самый быстрый способ создать аудиторию на основе интересов в Facebook — это нацелить других подписчиков страницы.

Например, какие бренды, влиятельные лица или конкуренты нравятся вашей аудитории?

Запустите Google и начните искать.

Если бы я делал это для Crazy Egg , я мог бы ввести «маркетинговые инструменты».

Затем Google дает мне список похожих брендов, которые подпадают под одну и ту же зону.

Почему вам следует начать здесь?

Использование этих платных инструментов означает, что кто-то уже тратит деньги!

Например, маркетолог, потративший деньги на MailChimp, с большей вероятностью потратит деньги на Crazy Egg.

Вы можете настроить поиск в зависимости от этих результатов.

Например, Kissmetrics немного дороже. Может быть, тогда вы поищете другие дорогостоящие маркетинговые инструменты, такие как HubSpot.

Вам также следует искать большие объекты мультимедиа в вашем пространстве.

В идеале, попробуйте найти «списки списков» лучших блогов или блоггеров.

Введите «блоггеры женской моды» и посмотрите, что сразу же появится:

Отлично!

Теперь вы можете вернуться в Facebook и начать добавлять каждый отдельный блог.

На этом нельзя останавливаться.

Хотя ~ 20 000 может показаться много, это не так. Я покажу идеальный размер аудитории в следующем разделе ниже.

Но прежде чем мы перейдем к делу, давайте рассмотрим еще несколько способов получения этих данных на основе интересов.

Перейдите по адресу Followerwonk . Технически этот инструмент похож на Google Analytics для Twitter.

Он может обеспечить глубокое понимание аудитории, кто подписан на разные учетные записи Twitter.

«Нил, мы говорим о Facebook.Зачем ты говоришь о Твиттере ?! » ты спрашиваешь.

Не у всех будет большая аудитория в Facebook. Однако вы можете использовать другие социальные платформы, чтобы найти аналогичные данные для использования.

Например, введите несколько программных инструментов на Followerwonk.

На всякий случай можно даже добавить влиятельного человека, например Мэтта Каттса.

Он идеально подойдет, если вы пытаетесь охватить жесткую SEO-аудиторию. По сути, вы квалифицируете эту аудиторию, отсеивая всех, кто не подходит.

Даже люди, работающие в социальных сетях, могут не знать, кто такой Мэтт Каттс. Его добавление поможет исключить «неквалифицированных» потребителей.

Введите эти имена в Followerwonk и выберите «Сравнить пользователей, на которых они подписаны».

Теперь Followerwonk поможет выявить закономерности в отношении этих аудиторий.

Например, вы можете детализировать демографическую информацию.

Вы также можете посмотреть на поведение подписчиков, чтобы узнать, насколько они активны в социальных сетях.

Twitter Analytics также может помочь вам найти похожие тенденции аудитории. Например, вот главные интересы из одного аккаунта.

Вы даже можете развернуть и увидеть, как они разбиты на отдельные интересы.

Отлично! Вы можете вернуть все эти данные обратно в Facebook за несколько минут.

Однако есть еще одно место для поиска информации.

Перейдите на Amazon и начните простой поиск продукта.

Amazon начнет возвращать рекомендованные бренды и доминирующих игроков в отрасли.

Если вы посмотрите «женские кошельки», вы, вероятно, увидите пример, который выглядит примерно так:

К настоящему времени у вас должна быть масса полезной информации. Давайте начнем формировать нашу новую аудиторию.

Вернитесь в Facebook и начните создавать новое объявление.

Добавьте основную демографическую информацию, которую вы нашли в предыдущем разделе. Затем вы можете начать перечислять конкретные интересы в разделе «Подробный таргетинг.”

Bing, Google, Twitter и Amazon должны предоставить вам массу данных о брендах и интересах. На данный момент у вас должно быть больше, чем нужно.

И, к сожалению, это может стать проблемой, если вы не будете осторожны.

Использование слишком большого количества информации об интересах может привести к крохотной аудитории.

С другой стороны, использование слишком малого количества интересующей информации может привести к массовому без целенаправленного внимания.

Обе эти проблемы могут убить ваши результаты.

Давайте теперь посмотрим, как найти золотую середину.

Как достичь идеального размера аудитории

Я хочу проиллюстрировать общую проблему таргетинга на аудиторию.

Вы извлекаете часть информации, которую только что нашли, и начинаете добавлять ее в параметры таргетинга по интересам Facebook.

Допустим, вы набираете «женская мода» и получаете следующий результат.

Более 47 831 400 человек!

Подумайте об этом на секунду.

Если вы попытаетесь рекламировать продукт более чем 47 миллионам человек, скорее всего, подавляющее большинство вас не заинтересует.

Другими словами, вы тратите огромную часть своего бюджета. Может быть, вы можете позволить себе расходы, но действительно ли вы хотите тратить ценный капитал?

Конечно, нет.

Вместо этого нам нужно сузить аудиторию.

Начните с расслоения новых интересов.

Например, вы можете добавить в смесь «покупки и мода» и «женская одежда».По сути, вы говорите Facebook, чтобы он включил людей, которые затрагивают все эти интересы.

Однако этого, вероятно, все еще недостаточно. Эти интересы были очень похожи на первоначальные.

Нам придется продолжать добавлять новые критерии, чтобы уточнить, на кого мы ориентируемся.

Вернитесь в раздел «Демография», чтобы добавить еще один критерий.

Допустим, вы продаете дорогую обувь для женщин.

Это означает, что вам нужен очень специфический тип покупателя, которому нравится стиль и который может себе это позволить.

Затем добавьте два новых критерия:

Мамы большого города, с
Семейный доход от 250 000 до 349 999 долларов.

Теперь вашей аудитории нужно не только любить «женскую моду», но и быть «мамой из большого города» или иметь высокий семейный доход.

Размер вашей аудитории станет меньше. Но каждый человек из этого списка в целом подойдет гораздо лучше.

Это означает, что ваши рекламные деньги лучше потратить на людей, которые с большей вероятностью купят.

У вас отличное начало. Однако ваша аудитория все еще может быть слишком большой.

Каков идеальный размер аудитории с интересами?

Честно говоря, это обычно зависит от вашего бюджета.

Чем меньше бюджет, тем меньше аудитория.

Опасность крошечной аудитории в том, что вы никогда не продадите достаточно товаров.

Вы можете продать на сумму несколько тысяч долларов. Но этого также недостаточно, чтобы удвоить или утроить ваш бизнес в долгосрочной перспективе.

Обычно диапазон от 500 000 до 2 миллионов — хорошее практическое правило.

Этот диапазон — золотая середина.

Вы можете развивать бизнес на этих цифрах. И ваши рекламные расходы будут ориентированы на покупателей .

Но что, если ваша аудитория все еще слишком велика?

Вы добавили несколько дополнительных требований, но все еще не достигли оптимального уровня.

Вы можете добавить исключений .

На этот раз каждый новый интерес, который вы добавляете, будет удалять этих людей из вашей аудитории.

Например, исключим кого-либо из следующих отраслей:

Искусство, развлечения, спорт и СМИ
Образование и библиотека

Зачем нам это делать?

Может быть, вы заметили, что эти люди не покупают ваши продукты по какой-то причине.

Или, может быть, вы просто пытаетесь сначала специализироваться в определенной нише, например в юриспруденции или финансах.

В любом случае вы говорите Facebook удалить всех, кто соответствует этим критериям, из вашей общей аудитории.

Вы помните, что несколько секунд назад в нашей аудитории было около 43 миллионов человек?

Теперь, после добавления этих дополнительных интересов и исключений, мы уменьшили его до 630 000 человек.

В зависимости от вашего бюджета аудитория такого размера позволит вам с комфортом охватить несколько тысяч человек каждый день.

Наконец-то вы сделали это!

Пришло время начать создавать свою собственную аудиторию, верно?

Не совсем так.

Во многих случаях вы действительно не захотите использовать эти аудитории, основанные на интересах.Вот почему.

Когда следует использовать таргетинг по интересам, а когда нет

Мы с самого начала узнали, что ценообразование диктует ваш таргетинг на аудиторию.

Таким образом, лучший таргетинг на аудиторию означает, что вы можете ожидать лучших результатов.

Лучшая аудитория, которую вы можете использовать на Facebook, — это «индивидуализированная аудитория».

Они делятся на несколько категорий:

Файл клиента: Вы можете загрузить список конкретных контактов в формате.CSV-файл, и Facebook попытается сопоставить адрес электронной почты или номер телефона с пользователем Facebook.
Трафик веб-сайта: Вы можете отслеживать всех, кто посещает ваш веб-сайт. Вы даже можете сегментировать людей на основе того, какие отдельные страницы они посещают.
Действия приложения: Вы можете настраивать таргетинг на людей в зависимости от того, что они делают в вашем приложении. Или вы даже можете настроить таргетинг на них, если они в последнее время не входили в систему.
Вовлеченность в Facebook: Недавно Facebook добавил возможность таргетинга на людей, которые взаимодействуют с вашей бизнес-страницей Facebook или сообщениями.

Пользовательские аудитории, как видите, очень индивидуализированы.

Это делает их идеальным решением для людей, которые уже знают, кто вы.

Проблема, конечно, в том, что они не будут работать для людей, которые не знают, кто вы.

Возможно, вы захотите использовать настраиваемые аудитории как можно скорее. Но в начале пути к Facebook у вас, вероятно, не будет к ним доступа.

У вас может не хватить денег даже на то, чтобы привлечь первых 1000 посетителей.

Вы хотите услышать один из моих лучших приемов для решения этой проблемы?

Вы используете рассмотренные нами варианты таргетинга на основе интересов.

Но ничего не рекламируйте. Вместо этого вы должны начать с видеообъявлений Facebook .

Facebook, естественно, уже отдает предпочтение видеоконтенту.

Настоящая красота заключается в цене.

Например, в настоящее время вы можете получить просмотры видео всего за несколько центов за каждый !

Это означает, что вы можете начать привлекать тысячи посетителей за 20 долларов за каждое видео.

Затем вы входите в свою учетную запись Facebook, выбираете пользовательскую аудиторию «Вовлеченность в Facebook», а затем выбираете вариант просмотра видео.

Теперь вы можете создать новую пользовательскую аудиторию для всех, кто просматривал ваше видео в течение определенного периода времени.

Здорово, правда ?!

Этот подход позволяет вам искать новых людей с таргетингом на интересы.

Вы также можете привлечь более широкую аудиторию, потому что вы еще не обязательно увеличиваете продажи.

Все, что вам нужно, — это увеличивать количество просмотров видео, которые люди уже любят на Facebook.

Ваши расходы останутся низкими, и вы быстро создадите индивидуализированную аудиторию.

Теперь вы можете начать ориентироваться на эту индивидуализированную аудиторию с помощью своих кампаний по привлечению потенциальных клиентов. Вы получите массу новых потенциальных клиентов за небольшую часть стоимости, которую вы собирались потратить.

Заключение

В кампании на Facebook существует бесконечное количество переменных.

Настройка каждой из этих переменных может до некоторой степени окупиться.

Но есть один фактор, который превосходит все остальные.

Таргетинг на вашу аудиторию часто оказывает наибольшее влияние на рентабельность инвестиций в кампании.

Он может в одиночку снизить затраты и увеличить количество потенциальных клиентов.

Однако есть загвоздка.

Индивидуализированные аудитории предлагают максимальную отдачу от вложенных средств. Однако вы не всегда можете использовать их в первые дни.

Вам нужно будет использовать новые кампании с таргетингом на основе интересов, чтобы охватить людей, находящихся на вершине вашей маркетинговой воронки .

Эти люди не знают, кто вы и чем занимаетесь. И, если честно, им все равно.

Вы достигаете их, собирая данные по кусочкам. Это означает, что нужно опираться на их демографические данные, бренды, которым они уже покровительствуют, или влиятельных лиц, за которыми они следят.

Вы также можете использовать Google Analytics, Twitter и Amazon, чтобы найти больше примеров, чем вы знаете, что делать.

В идеале вам нужна не слишком большая и не слишком маленькая аудитория. Сделайте ставку где-то между 500 000 и 2 миллионами для этой заинтересованной аудитории.

Затем вы можете включить другие тактики, например видео, чтобы как можно скорее перевести этих людей в индивидуализированную аудиторию.

Этот подход требует немного дополнительной работы и творчества.

Но ваш бухгалтер поблагодарит вас за все сэкономленные деньги.

Какой вам больше всего нравится при поиске новых интересов аудитории?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

Гендерная идентичность и роли | Женские черты и стереотипы

В нашем обществе есть набор представлений о том, как мы ожидаем от мужчин и женщин, чтобы они одевались, вели себя и представляли себя.

Каковы гендерные роли?

Гендерные роли в обществе означают, как мы должны действовать, говорить, одеваться, ухаживать за собой и вести себя в зависимости от нашего пола. Например, от девочек и женщин обычно ожидается, что они будут одеваться по-женски и быть вежливыми, любезными и заботливыми. Обычно ожидается, что мужчины будут сильными, агрессивными и смелыми.

В каждом обществе, этнической группе и культуре есть ожидания относительно гендерных ролей, но они могут сильно отличаться от группы к группе. Они также могут меняться в одном и том же обществе со временем. Например, розовый раньше считался мужским цветом в США, а синий считался женским.

Как гендерные стереотипы влияют на людей?

Стереотип — это широко распространенное суждение или предубеждение в отношении человека или группы людей, даже если оно слишком упрощено и не всегда верно.Стереотипы в отношении пола могут привести к неравному и несправедливому обращению из-за пола человека. Это называется сексизмом.

Существует четыре основных вида гендерных стереотипов:

Личностные черты. Например, от женщин часто ожидают уступчивости и эмоциональности, а от мужчин — уверенности в себе и агрессивности.
Домашнее поведение — Например, некоторые люди ожидают, что женщины будут заботиться о детях, готовить и убирать в доме, в то время как мужчины заботятся о финансах, работают с автомобилем и ремонтируют дом.
Профессии — Некоторые люди быстро предполагают, что учителя и медсестры — женщины, а пилоты, врачи и инженеры — мужчины.
Внешний вид — Например, ожидается, что женщины будут худыми и изящными, а мужчины — высокими и мускулистыми. Также ожидается, что мужчины и женщины будут одеваться и выглядеть стереотипно для их пола (мужчины в брюках и с короткой стрижкой, женщины в платьях и с макияжем.

Гиперженственность — это преувеличение стереотипного поведения, которое считается женским.Гиперженские люди преувеличивают те качества, которые они считают женскими. Это может включать в себя пассивность, наивность, сексуальную неопытность, мягкость, кокетливость, грациозность, заботу и принятие.

Гипермаскулинность — это преувеличение стереотипного поведения, которое считается мужским. Гипермужные люди преувеличивают качества, которые они считают мужскими. Они считают, что должны соревноваться с другими мужчинами и доминировать над женщинами, будучи агрессивными, мирскими, сексуально опытными, нечувствительными, физически внушительными, амбициозными и требовательными.

Эти преувеличенные гендерные стереотипы могут затруднить отношения между людьми. Гиперженские люди с большей вероятностью будут терпеть физическое и эмоциональное насилие со стороны своих партнеров. Гипермужские люди более склонны к физическому и эмоциональному насилию со своими партнерами.

Крайние гендерные стереотипы вредны, потому что не позволяют людям полностью выражать себя и свои эмоции. Например, мужчинам вредно чувствовать, что им нельзя плакать или выражать чувствительные эмоции.И женщинам вредно чувствовать, что им не позволено быть независимыми, умными или напористыми. Разрушение гендерных стереотипов позволяет каждому проявить себя как можно лучше.

Как я могу бороться с гендерными стереотипами?

Вы, наверное, видите повсюду гендерные стереотипы. Возможно, вы также видели или сталкивались с сексизмом или дискриминацией по признаку пола. Есть способы бросить вызов этим стереотипам, чтобы помочь каждому — независимо от пола или гендерной идентичности — чувствовать себя равными и ценными как люди.

Подчеркните: журналы, телевидение, фильмы и Интернет полны негативных гендерных стереотипов. Иногда людям трудно увидеть эти стереотипы, если на них не указать. Будь этим человеком! Поговорите с друзьями и членами семьи о стереотипах, которые вы видите, и помогите другим понять, насколько сексизм и гендерные стереотипы могут быть вредными.
Будьте живым примером. Будьте примером для подражания для своих друзей и семьи. Уважайте людей независимо от их гендерной идентичности.Создайте безопасное пространство для людей, чтобы они могли выражать себя и свои истинные качества независимо от гендерных стереотипов и ожиданий общества.
Говорите — Если кто-то делает сексистские шутки и комментарии, будь то онлайн или лично, бросьте им вызов.

Пять признаков мужчины, которому не суждено стать богатым

Психологи рассказали, как определить мужчину, у которого всегда будут финансовые трудности.

Портрет клиента с примерами: ТОП инструментов для создания

Что такое портрет клиента и зачем он нужен?

Что нужно учесть в готовом аватаре клиента

10 базовых источников информации о клиентах

Системы аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика

CRM

Маркетинговые исследования

Интервью с клиентами

Интервью с отделом продаж

Google AdWords

Facebook Ads Manager

Социальные сети

Similarweb

Сервис рассылок

Сегментируем в eSputnik

Примеры портрета потребителя

Портрет клиента салона красоты

Как эффективно общаться с людьми и вызывать у них интерес

6 книг для развития коммуникабельности на вооружение:

Почему мрачные люди с непростым характером более успешны в жизни

Жестко, но справедливо

Пессимизм как механизм защиты

Анализы перед ЭКО: список для мужчин и женщин, цена

5 стратегий поведения в конфликтной ситуации

10 болезней, меняющих восприятие реальности — примеры

Найдите забавные занятия для своей дочери

Полный список того, что всем нравится на Facebook

Социальные нормы, гендерные нормы и девочки-подростки: краткое руководство —

Title IX Часто задаваемые вопросы | NCAA.org

Женская экономика

Вкратце об идее

Где скрываются возможности

Перегруженные и перегруженные

Будущее паритета, власти и влияния

Эта статья также встречается в:

Как найти аудитории с высокой рентабельностью инвестиций в Facebook

Гендерная идентичность и роли | Женские черты и стереотипы

Каковы гендерные роли?

Как гендерные стереотипы влияют на людей?

Как я могу бороться с гендерными стереотипами?

Добавить комментарий Отменить ответ